网销客服专员
上海德杨食品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
性别要求:女。上海户籍优先。
工作地点:上海闵行虹桥
岗位职责:
1.使用淘宝旺旺等聊天工具与客人交流,回复客人咨询的问题,促使客人下单,完成整个订单。
2.跟踪订单物流情况,协调好客户与物流的工作。
3.做好售后服务工作。
任职资格:
1电脑打字熟练,一分钟50字以上,熟练使用Word Excel PPT。
2语言亲切热情,对待客人温和礼貌。头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作认真负责。
3有阿里巴巴、淘宝等网销客服经验优先。
4懂得消费者心理,能及时准确作出销售判断和热情负责售后服务工作。
5具有团队合作精神。
工作时间:做六休一,9:00-18:00。
工作地点:上海闵行虹桥
岗位职责:
1.使用淘宝旺旺等聊天工具与客人交流,回复客人咨询的问题,促使客人下单,完成整个订单。
2.跟踪订单物流情况,协调好客户与物流的工作。
3.做好售后服务工作。
任职资格:
1电脑打字熟练,一分钟50字以上,熟练使用Word Excel PPT。
2语言亲切热情,对待客人温和礼貌。头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作认真负责。
3有阿里巴巴、淘宝等网销客服经验优先。
4懂得消费者心理,能及时准确作出销售判断和热情负责售后服务工作。
5具有团队合作精神。
工作时间:做六休一,9:00-18:00。
公司介绍
致力于进口食品的代理与销售,主营西餐原料和烘焙原料类产品,线下和线上的批发与零售。
联系方式
- 公司地址:地址:span洞业路999号2号楼1A