呼叫中心运营总监
武汉德睿方成管理顾问有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 外包服务
职位信息
- 发布日期:2013-11-10
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1
- 学历要求:本科
- 职位类别:销售总监
职位描述
岗位要求:
1、具有大学本科以上学历,呼叫中心行业3年以上同岗位工作经验;
2、精通呼叫中心业务流程和管理方法,具有100席以上规模呼叫中心全面管理3年以上工作经历;
3、具有全局观念,善于做整体规划,熟悉呼叫中心各种考核评判指标,具有优秀的客户处理技巧和丰富的经验;
4、具有优秀的领导能力、指导能力和监管能力,突出的沟通协调能力、团队协作能力以及良好的心理承压能力;
5、具有优秀的数据分析能力和良好的商业战略意识;
6、具有良好的服务意识和高度的责任心,有进取精神及接受挑战的性格,目标感强。
薪资标准:年薪40万元起+业绩回报+股权激励。
公司介绍
我公司致力于管理咨询、管理方案解决等服务项目。