武汉招聘

岗位职责
1.有一年以上淘宝的销售和管理经验，了解用户网购习惯，能够独立进行网店编辑、维护和推广相关工作、处理在线咨询、在线销售、售后服务过程中的各种问题。
2.负责管理公司淘宝店客服团队，能有效的满足网络客户的需求，提高客户满意度。
3.熟悉淘宝商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力。制定客户服务标准、流程，合理安排客服人员工作班次。
4.负责并监督和检查属下人员进行在线导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务。
5.良好的沟通及应变能力，高度的责任心和进取心，协调与各部门的工作衔接及配合，善于调动团队成员的积极性和创造性，并能以身作则带领团队完成公司下达的销售任务。
6.建立合理的竞争考核体系，针对客户反馈信息，不断提高服务水平。
7.敏锐的市场洞察力，了解商品动态，准确把握市场变化及竞争策略，及时向部门领导反馈并提出合理建议。
8.逐步建立网络销售常见问题、销售技巧手册。
9.领导交办的其他事宜。
10.能够独立的培训新员工。

职位要求

1.专科以上学历。
2.有很强的责任心，和良好的职业道德，并要有对客户认真负责的态度和意识及独立解决问题的能力。
3.打字速度快、错误少，普通话标准、流利，思维敏捷，善于总结，能够在自我学习中迅速成长。
4.文字表述逻辑清楚、严谨，可在工作中运用亲切感及幽默感，并能够把握尺度，善于揣摩客户心理并可引导、控制。

联系人：祝小姐
联系电话：84701486-603
工作地点：武汉市汉阳区钟家村复地翠微新城·翠微品墅

武汉奥菲贤科技发展有限公司简介
武汉奥菲贤科技发展有限公司致力于电子商务与品牌女装的发展。拥有独立自主的品牌设计并与多家实力雄厚的代工工厂建立了长期稳定的合作关系，通过淘宝集市店铺与商城店铺及独立电子商务网站销售中高端品牌女装！我们始终秉承“以人为本，诚信第一，客户至上”的服务原则，团队成立短短2年以来，销售业绩屡创高峰，目前公司正在不断发展壮大中！

品牌含义
奥菲逊，取名为fashion的谐音，意为“我.时尚”。 在艺术的空间里，时尚与情感互动交融，通过设计师对时尚的分解与重组，让人自然感悟其品牌文化的经典，优雅。
我们的宗旨：用上乘的面料做上乘的女装！

马云说过：现在不做电子商务，五年后您会后悔！至于您信不信，我反正信了。
年轻是什么？年轻是财富，是资本！作为一支年轻的团队，我们有勇气，有激情，有梦想——年轻就是我们的筹码。我们需要的，是和我们一样志同道合，对电子商务有浓厚兴趣，对梦想有执着追求，渴望创造奇迹，不甘平庸敢于创业的您加入到我们团队中来！
良马但求伯乐，是金子总会发光，我们给您提供广阔的发展空间和公平的晋升机会，有多少付出，就有多少回报！
这里没有勾心斗角，没有等级隔阂。
请记住，从您加入我们的那一刻起，我们就是团队合作的战友，是亲密无间的朋友，是共同实现梦想的死党！朋友，我们真诚地期待您的加入！