武汉招聘

职位描述:
1、负责接听客户电话，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；
4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果；
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，乐观、积极；
4、普通话标准、流利，反应灵敏；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；
6、有金融从业经验者优先。

联系人：彭小姐
联系方式：027-59209293
公司地址：武汉市光谷大道58号光谷总部国际
面试时间：周一至周五10:00-12:00,14:00-17:00

公司介绍

  武汉众犇投资咨询有限公司2012年8月8日始建于湖北宜昌，因公司发展需要，2013年公司迁址省会武汉，在中国光谷成立华中区营销中心，公司历经四年持续发展，在探索金融改革创新领域受到省市区各级主管部门及领导的高度关注。目前，业务范围涉及证券投资咨询、上海黄金TD业务、等多个业务板块多元化经营。经营点涵盖汉街、光谷、洪山、宜昌等多个分子公司，并在东北沈阳、安徽芜湖、山东济南、江西南昌、广东广州等地区建立合作关系。在金融服务领域，2015年与具备港资央企背景的前海中金集团达成战略合作，携手成立华中地区综合财富管理机构，在开创新型校企人才培养模式方面，得到武汉多家高校大力支持，强大的人才储备，专业化的管理为客户提供全方位理财规划服务，致力于打造全国一流的综合金融服务机构。

专业的人才培养机制

    经过多年的发展公司形成了完善的人才培养体系与管理体系。公司一直以来非常重视人才引进和培养工作，与武汉多家省属高校签订长期校企合作关系，搭建人才实习实训基地平台；创新人才培养模式，创建校方和企业联合培养，公司高管团队被多所高校聘请为客座教授，实现校企资源相互渗透和融合；未来还将创办全国性的、系统化的“众犇商学院”，打造务实高效、实用性强的新型开放式办学模式。

强大的专业技术支撑

    公司非常注重后端运营团队的研发建设，同步成立的众享汇研究所，长期以来专注于证券市场深度研究，为广大投资者提供证券领域的专业信息服务及技术咨询服务，致力于成为国内领先、国际知名的金融研究和服务机构。
研究所旗下不仅仅汇聚了来自五湖四海的金融精英人才，还有秉承着精益求精、积极热情服务态度的客服团队。他们以“客户至上，服务竭诚，信誉为本，争创一流”为服务宗旨力求为广大投资者打造最优质的服务。

公司通过独立自主研发并拥有知识产权APP这一品牌窗口，对证券市场及其关联性领域的分析，最终构建涵盖宏观、行业、市场等多层面多指标的基础数据库，及时动态更新，助力打造中国全方位的全球金融服务中心。

文化积淀

   公司秉承“企业发展，富强人才；基业长青，造福社会”的企业愿景；
   弘扬众犇人“艰苦奋斗，追求卓越”的企业精神；
   以“团队永远大于个人”为核心理念；
  “以成果论能力，以处事彰德行”是公司的人才观；
   坚持“实现客户、员工、合伙人、社会多方共赢”的企业使命；
   以“诚信专业，公司致力于打造全国一流的客服团队；创造价值，建设全国一流的综合金融服务集团”为企业宗旨；
   秉承“客户至上，服务竭诚，信誉为本，争创一流”的服务宗旨；
   以“尊重、用心、学习、创新、合作、分享”为企业核心价值观；
   坚持“稳中求进赢发展，诚实守信赢天下”经营理念。
   公司的凝聚力就是一个缘，有缘千里来相会，心相印、志相投、气相通、性相近、情相融、命相依、道相随。众犇公司汇聚天下英才，为中国金融市场发展以及实体经济的繁荣发展贡献力量。