电商客服
武汉瑞达腾飞科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2024-02-07
- 工作地点:武汉·洪山区
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中技/中专
- 职位月薪:3-5千
- 职位类别:电商客服
职位描述
岗位职责:
1、通过线上接待工具在线接待顾客,回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易;
2、细致耐心处理售后问题,物流查询、退换货问题处理,差价处理及投诉等问题;
3、维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
2、完成部门经理交予的其他工作,服从管理的安排和要求;
任职资格:
1、打字速度50字/分以上;
2、有团队精神,善于学习,有责任心,工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,具备良好沟通能力,能长期稳定工作;
3、对电脑等数码产品感兴趣者优先考虑;
客服是轮班制,每周休息一天
工作地点:文化大道融创智谷C8-2栋
不接受兼职及居家客服
1、通过线上接待工具在线接待顾客,回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易;
2、细致耐心处理售后问题,物流查询、退换货问题处理,差价处理及投诉等问题;
3、维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
2、完成部门经理交予的其他工作,服从管理的安排和要求;
任职资格:
1、打字速度50字/分以上;
2、有团队精神,善于学习,有责任心,工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,具备良好沟通能力,能长期稳定工作;
3、对电脑等数码产品感兴趣者优先考虑;
客服是轮班制,每周休息一天
工作地点:文化大道融创智谷C8-2栋
不接受兼职及居家客服
公司介绍
武汉瑞达腾飞科技有限公司初创于2014年,落座在湖北省武汉市洪山区文化大道融创智谷自持千平写字楼。融创智谷目前属于区***的科技创新中心。
从一开始的从线下渠道进货,变成各大品牌的核心商家,达成和品牌直接供货关系,其主要是经过主创人员的不懈努力和对市场的审时度势,协同公司全体员工一起努力达成的。
公司主营业务为线上电脑主机及配件销售。也一直在拓展和壮大各个平台和渠道。公司本着长期发展的目标至今已经达成4个天猫店铺,3个京东店铺,2个淘宝店铺,3个拼多多店铺,5个京东店铺。
现公司经过5年稳步上升的发展,本着“立足武汉,服务全国”的理念,致力于打造全国领先的电脑一站式购物服务商,全新良好的办公环境,优秀的创业团队,让我们携手共创未来的无限可能。
从一开始的从线下渠道进货,变成各大品牌的核心商家,达成和品牌直接供货关系,其主要是经过主创人员的不懈努力和对市场的审时度势,协同公司全体员工一起努力达成的。
公司主营业务为线上电脑主机及配件销售。也一直在拓展和壮大各个平台和渠道。公司本着长期发展的目标至今已经达成4个天猫店铺,3个京东店铺,2个淘宝店铺,3个拼多多店铺,5个京东店铺。
现公司经过5年稳步上升的发展,本着“立足武汉,服务全国”的理念,致力于打造全国领先的电脑一站式购物服务商,全新良好的办公环境,优秀的创业团队,让我们携手共创未来的无限可能。
联系方式
- 公司地址:武汉市洪山区文化大道融创智谷555号C8-2栋14楼1403室 (邮编:430070)
- 电话:13018089903