武汉招聘

1、协助客服经理管理客服部门；
2、负责客服接待过程中遇到的疑难杂症；
3、编辑客服工作流程，收集客服日常问题编辑成册；
4、优化客服工作事宜，优化工作流程；
5、处理投诉及工商事宜；

任职要求：
1、电商行业客服主管工作经验3年以上；
2、有电脑硬件行业优先；
3、对天猫、京东等电商平台规则熟悉；
4、良好的沟通能力，清晰的思维逻辑；
5、客服团队管理人数不低于20人；

武汉瑞达腾飞科技有限公司初创于2014年，落座在湖北省武汉市洪山区文化大道融创智谷自持千平写字楼。融创智谷目前属于区***的科技创新中心。
      从一开始的从线下渠道进货，变成各大品牌的核心商家，达成和品牌直接供货关系，其主要是经过主创人员的不懈努力和对市场的审时度势，协同公司全体员工一起努力达成的。
公司主营业务为线上电脑主机及配件销售。也一直在拓展和壮大各个平台和渠道。公司本着长期发展的目标至今已经达成4个天猫店铺，3个京东店铺，2个淘宝店铺，3个拼多多店铺，5个京东店铺。
现公司经过5年稳步上升的发展，本着“立足武汉，服务全国”的理念，致力于打造全国领先的电脑一站式购物服务商，全新良好的办公环境，优秀的创业团队，让我们携手共创未来的无限可能。