武汉招聘

岗位职责：

1.对一般维修及索赔的经营业绩负责；

2.安排服务顾问对进厂车辆进行接待，对服务顾问接待流程实施检核；

3.协助售后总监处理客户投诉工作，并对前台的客户满意度负责；

4.协助策划、组织售后营销活动，提升客户的活跃度和保持率；

5.下达前台客户招揽任务，并跟踪招揽实施情况及招揽质量；

6.负责前台人员的培训及考核；

7.前台现场管理，保持前台接待区域井然有序；

8.对厂家系统和ERP系统录入的准确性和规范性负责；

9.熟知厂家在一般维修及索赔方面的商务政策及标准流程，并按要求执行。

任职资格

1.大专及以上学历，汽车维修等相关专业优先；

2.有3年以上相关行业经验，其中2年以上同岗位经验；

3.熟悉厂家在一般维修及索赔方面的商务政策及标准流程；

4.有驾驶证并熟练驾驶。

    恒信汽车集团股份有限公司（简称恒信汽车集团），是国内领先的大型汽车经销商集团，连续多年荣获中国汽车流通行业“杰出贡献奖”、“最具影响力奖”及“卓越贡献奖”。
恒信汽车集团目前已形成了面向全国的战略优势和网络格局，经营区域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陕西、甘肃、宁夏、贵州、广西、新疆、浙江、深圳等省市为主，覆盖全国60余个中大型城市。
恒信汽车集团经营国内外著名汽车品牌超过20个，涉及玛莎拉蒂、梅赛德斯-奔驰、宝马、奥迪、捷豹路虎、雷克萨斯、沃尔沃、一汽丰田、广汽丰田、东风日产、一汽大众、上汽大众、广汽本田、东风本田、通用等。
    武汉星隆汽车销售服务有限公司隶属于恒信汽车集团股份有限公司，公司坐落于武汉市汉阳区龙阳大道特1号，距离地铁陶家岭站B出口约200米。是梅赛德斯-奔驰华中地区全球新标准AH250级经销商，拥有600多平方米的星级豪华销售展厅，涵盖奔驰品牌全系产品，配备3200平米的多层维修车间、完备先进的检测仪器、通过专业技术培训和认证的团队为客户提供全方位一对一的尊享服务。公司将依托恒信汽车集团多年汽车销售服务经验，坚持“从客户的利益出发，不断满足客户需求”的经营理念，竭诚为湖北广大奔驰车主提供实至名归的奔驰星徽服务体验。