武汉招聘

岗位职责：
1、处理并跟踪客户的邮件、订单等、确保邮件、订单的及时性。
2、及时处理售前、售后、售中出现的咨询及投诉问题、提高客户的体验度。
3、收集客户反馈的问题、进行分析并给出改进建议。

任职要求：
1、英语4级，读写能力
2、做过跨境电商客服优先，语言组织能力好，懂得与人沟通的技巧，能够耐心和善地接待每一个客人；
3、有团队合作精神，抗压性好，能够服从调配；
4、反应能力快；
5、有良好的服务意识，熟悉电脑操作。

武汉普佳尔科技有限公司成立于2015年。是一家集珠宝首饰设计、生产加工、销售服务于一体的跨境电商企业并致力于打造全球电子商务一体化服务的电子商务公司。已在几个主要发达国家建立自己的仓储配送体系，以泛跨境电商为发展模式来开拓海外终端市场。

我们通过创新的商业模式。完善的供应链体系，精准的跨境电商营销技术。将产品远销欧洲， 北美、南美、东南亚等100多个国家和地区，拥有精准的客户基础和品质口碑。

目前公司拥有金华供应链公司、湖南株洲供应链公司，广州供应链公司。实现从中国工厂到全球终端消费者的F2C直接商业联系。打破中国企业的低端加工低附加值的模式，深度开拓海外营销渠道，实现中国产品的海外市场的品牌化道路。

供应链公司拥有钻石饰品、宝石饰品、K金饰品，银饰品与镶嵌饰品五大生产线。产品材质涉及钻石、宝石，黄金，K金，铂金、银等。

作为国内外珠宝品牌电商公司的领导者。我们秉承以市场为导向，以个性化服务和用心为客户做好产品为宗旨，凭借高品质的产品优势和高效的国际物流体系，采取集成化、精准化的营销思路，为用户提供更优、更快、更好的珠宝网购服务。

公司的核心价值观：进德、专注、创新、积累、尊重、共赢。

公司的理念：帮助杰出的团队和个人更为成功，建立强大多元的共荣商业生态圈，实现生态链伙伴共荣共赢，为国家品牌出海国家的伟大复兴努力做出卓越贡献。

公司是由一群80,90后组成的年轻团队，不仅年轻有朝气，而且友爱有氛围，不仅上进有梦想，而且活跃有新奇。公司团队的管理层人员具有10年以上的品牌电商运营经验。

诚挚欢迎有志之士加入普佳尔团队！

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