武汉招聘

岗位职责：
1、配合制定公司客户服务标准、业务标准和流程，规范客户服务行为；
2、负责公司客户培训、咨询、投诉、摄影安排等工作，发现问题及时反馈处理；
3、负责客户关系的维护，提升公司品牌形象，创造更多的销售机会；
4、配合市场部进行产品讲解，协助促单等工作；
5、保持与上级的工作沟通，积极反馈可行性工作方法、工作流程等改进建议；
6、及时反馈客户需求，并给出建议，以便产品更新迭代；
7、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求：
1、大专以上学历，三年以上客户服务工作经验；
2、具备良好的沟通能力、协调能力和创新能力；
3、有SaaS平台软件相关工作经验优先；
4、有加盟代理合作客户服务工作经验优先。
5、文字功底好，有一定文书编写能力

同创蓝天先后获得“国家高新技术企业”、“中关村高新技术企业”等荣誉称号，具备“ISO27001、ISO9001、ISO14001、ISO45001”四大国际标准认证，是北京软件和信息服务业协会第十届理事会会员单位，并被北京软协评为“软件企业”。
酷雷曼是同创蓝天旗下VR全景品牌，在VR全景技术领域内取得多项计算机软件著作权，被北京软协评为“软件产品”。
酷雷曼基于互联网、5G网络、3D全景展示技术、VR虚拟现实技术、整合营销手段,打造云端沉浸式全景（720度）营销服务平台，解决全行业宣传和营销的痛点，让商企更快速建立品牌形象，提升到店率。截至目前，酷雷曼历经迭代更新，业务版图已遍布中国（含港澳台地区）及俄罗斯等地区。