武汉招聘

一、岗位职责：

1、通过邮件、电话等方式回复客服关于售前、售中、售后问题的咨询；

2、处理每日订单，保证订单准确及时发货；

3、妥善处理客户的投诉与纠纷，对客户的退换货及退款进行妥善处理，提高账户的好评率；

4、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；

5、完成上级交办的工作。

二、任职资格：

1、大专及以上学历，英语或国际贸易专业，英语四级及以上；

2、具备良好理解和沟通能力，此岗位招聘应届毕业生；

3、工作积极主动、仔细耐心、有责任心，具备良好的客户服务意识和团队合作精神。

福利待遇：

1、薪资架构：底薪+提成+（绩效），一年两次调薪机会；

2、六险一金：入职购买六险，转正购买公积金；

3、上班时间：大小周休息，9:00-12:00,13:30-18:00，小周16:30下班；

4、 假日休息：法定带薪假全都有，入职满一年享有5天带薪年假，以此类推，最多15天；

5、奖金激励：期权分红，购车购房福利，绩效奖金、新品出单奖，目标完成奖，全勤奖、小组内部PK奖金，年度评优等等，每月奖金拿不停！

6、员工活动：年度旅游，年度体检，每周下午茶，每月生日会及座谈会，每月团队聚餐经费，节假日主题活动应有尽有，礼品多多，红包多多！

7、休闲娱乐：各种俱乐部（篮球、羽毛球、乒乓球、桌游），工作之余尽情玩乐！

8、公寓住宿：临近公司并且配备空调，热水器，洗衣机，冰箱等家电，让员工享受家的温馨；

一、柠檬树简介
       柠檬树创立于2012年，是一家极具成长力的外贸高新企业。我们通过创新的商业模式、 完善的供应链体系、精准的网络营销技术，将产品远销到欧洲、 北美、南美、东南亚等100多个国家和地区，拥有坚实的客户基 础和品质口碑。
公司业务渠道扩展涉及eBay、Amazon 、Lazada 、 Cdiscount、Aliexpress、自营网站等多个电子商务平台。 经营产品囊括电子、灯具、安防、家电、家居用品等近万种 产品。
公司办公场地超过20000平米，下属两个子公司，拥有自己的工厂，并在美国、澳大利亚、英国、德国等地设有海外仓储，已成 为中国领先的B2C外贸电商企业。

二、为什么加入柠檬树？(福利待遇杠杠滴好)
福利待遇：

1、薪资架构：底薪+提成+绩效，一年两次调薪机会；

2、六险一金：入职购买六险，转正购买公积金；

3、上班时间：大小周休息，9:00-12:00,13:30-18:00，小周16:30下班；

4、 假日休息：法定带薪假全都有，入职满一年享有5天带薪年假，以此类推，最多15天；

5、奖金激励：期权分红，购车购房福利，绩效奖金、新品出单奖，目标完成奖，全勤奖、小组内部PK奖金，年度评优等等，每月奖金拿不停！

6、员工活动：年度旅游，每周下午茶，每月生日会及座谈会，每月团队聚餐经费，节假日主题活动应有尽有，礼品多多，红包多多！

7、休闲娱乐：各种俱乐部（篮球、羽毛球、乒乓球、桌游），工作之余尽情玩乐！

8、公寓住宿：临近公司并且配备空调，热水器，洗衣机，冰箱等家电，让员工享受家的温馨；

9、氛 围：平均年龄25周岁，办公范围轻松愉快！


公司地址：深圳市龙岗区坂田街道南坑社区水库路2号1栋
联系方式：0755-28265800（HR：纪小姐）