武汉 [切换城市] 武汉招聘武汉客服及技术支持招聘武汉投诉专员招聘

电话客服不带销售性质月休8天

武汉微潮网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:武汉-江夏区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5千/月
  • 职位类别:投诉专员

职位描述

工作内容:1、接听来电,负责全国客户的来电咨询受理;

2、负责客户贷前、贷中、贷后的咨询服务;

3、负责受理投诉,与相关部门对接并处理投诉;

4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分;

5、负责客户满意度的调查;

上班时间:9:00~18:00

12:00~21:00/13:00~22:00(此两个班次一个月3~4次,每上一次30元班次补贴)

月休8天   做五休二  

相关福利:1. 薪资:无责底薪2878+300~1200岗位工资(星级300~1200)+绩效(1500~3000不等)

    薪资:无责保底4678元     综合薪资4000~6000   平均月薪5000

2、享月度活动福利、生日party、节假日礼品或礼金;

3、除法定节假日外,每年享有5天带薪年假,最快入职满一个月即可获得晋升;

4、入职即签订劳动合同,当月即享五险一金;

5、办公环境和团队氛围好。

6、提供岗前培训及各类在职培训,保障在职期间顺利晋升

职能类别:投诉专员

关键字:客服专员

公司介绍

计算机软件

联系方式

  • 公司地址:地址:span光谷大道金融港