武汉招聘

岗位职责：

1、根据公司发展的需要，完善、游戏客服的理念，并予以组织执行；

2、设计客服编制与规划，并制定相应的架构与工作流程；

3、设计用户VIP服务体系，提高用户留存，

4、组织制定客服工作目标，并对其进行分解、评估、辅导；

5、组织制定客服服务工作标准，并予以推行；

6、组织分析线上数据、信息并对其进行分析。

任职资格：

1、大专以上学历，3年及以上大型游戏客服团队管理经验；

2、有客服团队人员培训经验，对客服团队建设与考核有深刻的体会；

3、熟悉在线客服工作流程，具备良好的游戏客服理念，熟悉其管理原则与方法；

4、有较强的应变能力，有责任心，具备良好的团队合作精神；

5、有用户问题及服务缺陷遇见及解决方案实施能力。

武汉全心联网络科技有限公司创建于2020年，设于武汉市江汉区，主要领域涉及手机游戏的运营维护等，公司是由多位有着丰富的移动互联网和手机网游经验的精英组建而成，成员对手机游戏有着深刻的理解，具备专业的手机游戏运营能力。
武汉全心联网络科技有限公司重视员工的本质，亲切，开放，严谨的公司文化，规范的人性化管理和合理完善的奖惩制度，我们为你提供足够的发展空间，良好的专业化培训及公平，公正公开的晋升制度。
公司为员工提供一系列的福利，包括下午茶，聚餐，员工活动等，为员工提供了广阔的职业发展通道。武汉全心联网络科技有限公司欢迎您的加入。