武汉招聘

岗位职责：纯文职客服：处理客户问题

1、为消费者/商家提供最清晰、最有效的服务；

2、根据每位用户的性格和情景采用不同的沟通方式，主导沟通过程；

3、遵照流程但不局限于现有流程，站在用户角度为其提供最卓越的服务；

4、能够预测并发现用户潜在的问题，提前为用户解决，减少用户后期的来电。

职位要求：20-32岁之间

1、大专及以上学历；

2、普通话标准，沟通表达清晰，能够听取用户的声音和意见，客户需求，并能够表达建议的解决方案；

3、能够熟练操作电脑，最低打字速度，40字/分钟以上；

4、工作时间：轮班轮休，8小时工作制，月轮休8天；

5、具有良好的沟通能力与服务意识。

薪酬福利：
无责底薪4500+绩效1500-2500，月工资保底6000+

1.入职即上五险一金+补充医疗保险；

2.早上7点上班和21:30后下班打车费用35以内可报销；

3.每月一次的团队建设活动；

4.完善的休假制度：全薪年假、全薪病假、婚假、产假等；

5.每年免费健康体检。

6.环境配置：餐厅、母婴室

公司拥有雄厚的资金基础、人才济济的研发阵容和具有先进创新理念的运营团队。公司倡导团队协作，公平公正，强调员工与企业共成长的企业文化，鼓励创新，致力于为员工营造充分展示自我才智、发挥潜能的舞台。

公司拥有一批德才兼备的优秀网络人才，公司针对不同类型客户现状及个性化需求,提供咨询、规划、设计、开发、实施、培训、维护等专业化全程服务，以科技服务市场经济.以市场引导科技开发,专业从事网络技术应用服务和商务信息交互的网络科技公司。

现增加代运营公司模式，通过移动互联网执行云端控制。

除了为员工提供极具竞争力的薪酬福利待遇外，公司还建立了一整套与员工的职业生涯发展相结合的合理晋升体系，针对不同特点的员工设置不同的晋升通道，专业技能优秀的员工可以按照技术路线晋升，管理才能卓越的员工可以按照职能体系晋升。员工晋升以绩效考核结果为基础，同时又作为薪酬调整的依据。公司内部空缺岗位优先考虑内部竞聘人员,为员工提供广阔的发展空间。

2015年全国已经覆盖的分支机构包括上海、洛阳、南昌、南京、青岛、合肥、成都、石家庄、9个分公司;北京、天津、武汉、荆州、太原、呼和浩特、杭州、济南、郑州、新乡、鹤壁、武汉、哈尔滨、长春、沈阳、西安、乌鲁木齐、兰州、重庆、成都、昆明、贵阳、广州、深圳、福州、南宁、长沙、海口28个办事处。