武汉招聘

背景： CA岗位作为平台与加盟门店的纽带，岗位任职者的素质与能力直接影响了加盟门店对平台的认可度与信任度 储备CA的岗位说明书： 负责对贝壳平台所属加盟门店进行业务赋能，文化传递，规则解读，作业联动等职责，
具体如下：
业务赋能：整合经营管理方法，提炼关键要点，通过数据看板输出分析建议，通过任务调动系统等推动品牌门店的科学管理体系化，产品化
文化传递：甄选出对贝壳、对产品、对改善消费者体验认可的用户，通过深度沟通和交流，社群运营，线下活动等各种运营举措组成社群群体，并维持齐活跃性，打通文化壁垒，实现平台效率提升
规则解读：通过有效的运营落地推广方案的设计和实施，促使平台上的门店经营者高频、有效的使用贝壳提供的科学管理工具，对贝壳平台的作业规则、合作规则等进行规则解读和传播，为平台规则的知晓率和违规率负责
作业联动：通过管理动作和管理工具将一二手房产业务、经纪人增长业务、房产交易业务等进行联动打通，协助加盟店经营者提升作业效率，打通作业宽幅，提升经营管理能力和抗风险能力

储备CA的能力模型
1.热情，有耐心，有同理心，乐于协助他人获得成功
2.学习能力强，有迭代认知的习惯，不因循守旧，时刻保持战斗姿态
3.有数据思维，逻辑思维好，能运用excel表格函数处理数据，分析数据，并在数据背后进行业务解读
4.对房地产与互联网行业有兴趣，乐于深耕行业，与企业长期陪伴成长
5.沟通能力好，有影响力，愿意与人沟通，通过沟通影响他人的行为

岗位要求：
1.学历要求：二本及以上
2.工作经验2年以内，年龄30岁以内

岗位职责：
1、负责产品贝壳PC端、APP端及内网系统的培训及使用问题的咨询解答
2、负责贝壳平台规则的宣导落地，并对平台的品质进行监督管理、辅助经纪人优化平台产品的视觉呈现
3、产品功能培训，产品落地效果追踪和反馈
4、根据用户和自己的使用经验推进产品的迭代更新
5、根据各项产品使用数据的进行问题分析，并帮助经纪人解决业务流程的相关问题，提升产品使用效率
培养期薪资待遇：
① 培养期（1-6个月）：保护期1W（底薪加绩效），根据考核系数略有起伏；
② 历练期（7-12个月）：重新定级定薪，本科定级建议CA-R1/CA-R2，硕士定级建议不高于CA-R3， 该期间提佣=MAX(赋能门店GMV * 提点，提成标准) * 绩效考核系数，参考带店数量适当给予提点补贴；
③ 成才期（12个月以后）:完全执行CA相关薪酬制度

★什么是贝壳找房？
贝壳找房由链家网升级而来，是二手、租房、新房真房源信息及交易平台。目前覆盖中国一二三线共90个城市。

★贝壳找房或链家网，和其他房产网站的区别是：
1、真房源，如有举报，核实后高价赔偿
2、交易赔付保障，尤其是链家8大服务承诺，敢说敢赔

★什么是互联网找房顾问？
大家可能会有点迷惑，这个工作难道不是房产经纪人吗？
其实随着科技的突飞猛进，房产经纪人这个古老的职业已经变得完全不一样了。之前我们一直很仰慕欧美的房产经纪人，高度职业化、高收入、高社会地位、自由的工作时间，和律师的职业没有什么差别，而在中国，房产市场虽然如火如荼的发展了很多年，经纪人的职业却还是深受老百姓厌恶。
但在贝壳，‘过去的经纪人’已经变成‘’现在的互联网找房顾问‘’，60%的客户通过贝壳找到顾问，100%的房源通过贝壳的MLS平台与众多顾问协作完成。

★贝壳与传统的房产公司有哪些不同的地方
1、每个员工都要求高素质要潜力，在北京和上海工作的员工，本科学历是底线，武汉链家品牌（本科及以上），德佑及其他KA品牌（统招大专及以上）
2.非常完善的培训体系，以及每年1-2次的全国专业知识‘’高考‘’，让每个外行的小白成为房地产专家
3、优秀的团队氛围，正直向上向善对客户好的价值观
4、倡导和支持优秀的人裂变创业，送员工去开拓新的城市或者新的房产经纪品牌