武汉 [切换城市] 武汉招聘

客服专员(4000元底薪)

武汉速展 Callcenter 中心

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-12-26
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


  

- 接听客户热线,接受咨询、了解需求、解答询问,提供基本的售后服务

  

- 跟踪、处理客户反馈信息,提升客户满意度


  

任职要求:

  

- 专科以上学历,应届生或有相关经验者优先

  

- 熟练操作MS-Office办公软件

  

- 口齿清晰,声音甜美,普通话标准

  

- 沟通能力强、思维严密、语言表达能力良好

  

- 沉稳自信,反应敏捷,应变能力强,有良好的心理素质

  

- 工作主动,有客服意识

公司介绍

武汉速展科技有限公司是一家专注大型企业外包服务、产品代理销售的集群企业,项目设计《京东,水滴筹,银行业务》现设置有武汉职场、黄冈职场,荆州职场,咸宁职场等;人员规模已达200人以上,专业电话销售团队几十支,专业客服外包团队也有近100人;现公司业务拓宽,现招聘客服人员50人,具体岗位描述如下:
1、通过预测外呼为之前咨询过相关业务的客户提供售后服务,同时给客户提供最新的产品服务
2、工作时间稳定:9-18:30点,周末单双休,法定节假日正常放假。
3、正式上岗前有带薪培训,培训期一周左右。

福利待遇:

★有五险,公司提供免费茶水饮料,零食(见图片)每月员工生日PARTY,拓展旅游,团队聚餐......福利多多。

★一对一的内部综合培训,培训的内容包括多个方面,如:公司发展,产品知识,行业前景,业务技能,如何跟客户谈判,带薪培训周期一般在一周左右。

★外部培训机会:我们为在职员工设计有管理、销售、综合能力等自我提升培训,会不定期的请一些外部讲师来公司给大家做培训或组织外出学习。

★待遇从优:底薪3000元/月起(阶梯底薪)+提成,收入由你决定,越优秀越丰厚,全勤奖、通讯补贴、冠军奖.....让你.工作和生活彻底分开。

★ 公司氛围良好:为员工提供公平公正公开的平台和和晋升发展空间,坐席--资深坐席--团队经理--总经理-项目总监,透明的发展通道

联系方式

  • 公司地址:地址:span武汉市洪山区光谷大道智慧园28栋201室