产品客服
湖北扬飞科技集团有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2020-11-25
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
工作职责:
1、负责解答平台用户的业务和产品咨询;
2、负责处理客户投诉,解答相关产品使用问题;
3、意向客户名单跟进结果反馈;
4、建立对话术流程Q&A提出优化建议;
5、协助运营进行数据处理及分析。
任职要求:
1、喜欢游戏,18-25岁之间,有良好的抗压能力且逻辑清晰;
2、有呼叫中心客服经验者优先;
3、有服务意识,沟通技巧熟练;
4、具有良好的亲和力与团队精神,有上进心, 认真负责、诚心敬业、抗压能力强。
工作时间:周一至周五 9:00-18:30 周末1.5天休(周六/周日上午3小时工作制)
我们将为您提供:
1.入职享有带薪培训,年底13薪;
2.每年带薪年假5-15天,节日慰问惊喜福利;
3.公司提供暖心食堂,每周二四下午茶活动;
4.舒适的办公环境,融洽活泼的办公氛围。
公司介绍
    湖北扬飞科技集团有限公司起源于2006年,是一家以移动互联网为发展方向,集软件开发、游戏开发,手游发行、电商平台、网络教育、数据智能分析于一体的中国新锐互联网集团公司。集团肩负着“用科技让复杂的世界更简单”的使命,将积极布局移动互联网等6大新兴产业,包括移动互联网、移动游戏、移动新媒体;金融科技、互联网教育、企业级服务等内容。
联系方式
- 公司地址:地址:span创意天地05号楼
