武汉招聘

1、负责住宅公共水、电表读数抄录，负责住宅业户物业费用催缴工作；

2、负责对所管辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；

3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理管辖区域内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；

4、负责管辖楼栋、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查； 

5、负责管辖楼栋装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。 

任职要求： 1、责任感强，对客服务经验丰富；具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力，

                  2、善于解决和处理客户诉求。

中电建物业管理有限公司（以下简称“电建物业” ）创立于 2003 年，前身为北京中水电物业管理有限公司。2013 年，公司完成股份改制，系中国电建地产集团有限公司的控股子公司，注册资本金 5000 万元。电建物业致力于物业管理服务，通过了 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001 三大管理体系认证，拥有国家一级物业管理资质，现为中国物业管理协会常务理事单位。
    自成立以来，电建物业秉承“自强不息、勇于超越”的企业精神。勇于迎接市场挑战，克服重重困难，不断提升公司整体实力。目前，电建物业员工超过千人，管理面积约 400 余万平方米，经营范围涵盖写字楼、中高层住宅、城市综合体、工业软件园区、别墅区等，所管项目辐射北京、郑州、武汉、南京、成都、贵阳、昆明等地区。