电商运维部客服
智慧工匠科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、在经理的带领下,协助部分入驻商户进行商品文字及各种资料的录入上传;
2、协助供需双方顺利入驻并能及时妥善处理好供需双方客户关系及入驻和交易过程中遇到的各种问题;
3、跟进供需双方平台入驻的进度和交易顺畅情况;
4、对供需双方资料及信息录入的准确性及时性负责。对供需双方在平台入驻及交易的售前、售中、售后效率及体验度负责。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、记录和录入文字速度快,熟练使用各种办公软件,能及时妥善处理好供需双方客户关系及遇到的问题;
3、逻辑思维清晰,有一定的抗压能力;
4、熟悉建筑行业供需方流程或有电商从业经验的优先。
公司介绍
智慧工匠科技有限公司成立于2017年4月,注册资金5000万元人民币。以物联网、大数据、云计算机技术为依托,专注建筑行业信息化领域,集软件研发和大数据分析应用、平台运营为一体,汇聚国内高端技术人才,打造互联网+建筑施工项目管理平台。以数据为核心驱动力,智能化决策管理为导向,实现工程施工项目全过程管理。
经过创新和积累,公司产品覆盖建造施工的全流程管理功能,包括劳务实名制和安全教育、行业资讯和企业资质大数据、人脸识别考勤、质量管理、安全管理、进度管理、物资管理、项目分布地图、数据大屏、物联监测、大数据统计分析和智能预警决策等功能,并在中建三局承建项目中国尊上试点成功。在软件开发过程中,获得多项专利、软件著作权及相关软件资质证书。
公司持续加大研发投入,形成了一支年轻化精英化专业化的队伍,团队分工协作,本着“用心服务、团队合作、精进敬业、诚信感恩”的价值观,朝着“用科技让建造施工更简单,成为全球施工管理系统的引领者”的共同目标不断拼搏。公司现有研发人员近50人,本科和研究生学历占比70%以上,管理层来自于阿里、华为、中建等国内知名企业。
2020年投资创办的B2B2C模式建筑行业垂直电商平台,隶属于智慧工匠集团旗下全资子公司。是在智慧工地管理系统上升级后的新一代建材网上采购平台,致力于打造卓越的建材行业信息服务、线上交易、物流整合、供应链融资等服务为一体的电子商务平台。招材猫拥有优质的资源、设有专业的B2B2C物资采购流程、提供全方位服务。以“平台化发展、产业链共赢”为主旨,运用互联网新思维,采用BIM、云计算、移动互联网、大数据等新技术,建立跨界融合,集成创新模式,专注于打造成为全球建筑业互联网入口、大数据应用引擎、建筑业“互联网+”新标杆。
招材猫商城是智慧工匠集团建筑生态的一个版块,集电子化招标、网上交易、供应链金融、网络技术服务为一体。顺应电子商务趋势,以变革建筑物资流通贸易模式,引领全球建筑行业电商交易为愿景,以实现建筑行业在线交易、招标、采购更简单为使命,将建筑行业“资金流、商品流、信息流”汇于一体;招材猫电商平台的成立,解决了建筑行业长期以来材料供应和采购的主要痛点。通过招材猫平台的规范和供需对接,以及供应链金融保障,帮助建筑行业供需双方简化了采购流程,提高了效率,降低了成本,增强了信誉。实现了企业从采购到验收全程透明的智能化需求。
经过创新和积累,公司产品覆盖建造施工的全流程管理功能,包括劳务实名制和安全教育、行业资讯和企业资质大数据、人脸识别考勤、质量管理、安全管理、进度管理、物资管理、项目分布地图、数据大屏、物联监测、大数据统计分析和智能预警决策等功能,并在中建三局承建项目中国尊上试点成功。在软件开发过程中,获得多项专利、软件著作权及相关软件资质证书。
公司持续加大研发投入,形成了一支年轻化精英化专业化的队伍,团队分工协作,本着“用心服务、团队合作、精进敬业、诚信感恩”的价值观,朝着“用科技让建造施工更简单,成为全球施工管理系统的引领者”的共同目标不断拼搏。公司现有研发人员近50人,本科和研究生学历占比70%以上,管理层来自于阿里、华为、中建等国内知名企业。
2020年投资创办的B2B2C模式建筑行业垂直电商平台,隶属于智慧工匠集团旗下全资子公司。是在智慧工地管理系统上升级后的新一代建材网上采购平台,致力于打造卓越的建材行业信息服务、线上交易、物流整合、供应链融资等服务为一体的电子商务平台。招材猫拥有优质的资源、设有专业的B2B2C物资采购流程、提供全方位服务。以“平台化发展、产业链共赢”为主旨,运用互联网新思维,采用BIM、云计算、移动互联网、大数据等新技术,建立跨界融合,集成创新模式,专注于打造成为全球建筑业互联网入口、大数据应用引擎、建筑业“互联网+”新标杆。
招材猫商城是智慧工匠集团建筑生态的一个版块,集电子化招标、网上交易、供应链金融、网络技术服务为一体。顺应电子商务趋势,以变革建筑物资流通贸易模式,引领全球建筑行业电商交易为愿景,以实现建筑行业在线交易、招标、采购更简单为使命,将建筑行业“资金流、商品流、信息流”汇于一体;招材猫电商平台的成立,解决了建筑行业长期以来材料供应和采购的主要痛点。通过招材猫平台的规范和供需对接,以及供应链金融保障,帮助建筑行业供需双方简化了采购流程,提高了效率,降低了成本,增强了信誉。实现了企业从采购到验收全程透明的智能化需求。
联系方式
- 公司地址:地址:span徐东路50号山河大厦54层