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客服专员 雷克萨斯品牌

武汉览丰雷克萨斯汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-11-13
  • 工作地点:武汉-黄陂区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

1、基础客户档案信息管理(销售客户)

2、参与销售交车环节,开展销售面访工作,引导售后服务意识

3、客户关系维系,满意度电话调查确认;

4、客户招揽回店,协助售后开展客户邀约活动;

5、售后满意度调查(电话、客户访谈、神秘客户暗访);

6、电话销售车辆保险,促成成交。



任职资格:

1、知识:大专以上学历

2、技能:熟悉电脑操作,清晰的各类数据报表统计能力

3、素质:灵活的应变能力,良好的表达能力和沟通力

公司介绍

       武汉览丰雷克萨斯汽车销售服务有限公司成立于2010年,隶属于上海览海汽车发展有限公司。公司位于武汉市盘龙经济开发区盘龙汽车城内,占地13900平方米,是国内设施最完善的LEXUS雷克萨斯品牌汽车经销店之一。经销店内每一种色彩和材料都强烈的传递出高贵的气息,即使是惊鸿一瞥,也会让您感受到LEXUS雷克萨斯与众不同的品牌底蕴和魅力,它以超越五星级饭店水准的服务设施,让您体会雷克萨斯“矢志不渝,追求完美”的品牌精髓。
       作为雷克萨斯品牌旗舰店,店内可停放展车25台,售后维修车间可同时接待维修车辆35台,三楼2000平方米室内停车库。所有销售顾问及售后服务人员均通过丰田中国的培训和认证,为客户提供专业的咨询和规范的接待流程,并根据客户的实际需求为客户度身定制专属于个人的购车方案。同时为您提供上牌,金融保险,精品及附件的购买及安装等一条龙服务,让您充分享受轻松和愉悦的购车过程。
      公司将依托上海览海汽车发展有限公司,坚持“从客户的利益出发,不断提高客户满意度”的经营理念,竭诚为雷克萨斯车主提供“矢志不渝,追求完美”的一对一尊享体验。

联系方式

  • 公司地址:盘龙城经济开发区盘龙汽车城