武汉招聘

1. 按具体的职责分工和操作流程跟进业户收楼入伙、二次装修、门禁卡办理等工作。

2. 做好客户档案资料收集、整理和保存，确保档案资料完整和有效。

3. 妥善受理客户投诉，立即跟进处理，并及时向上级汇报。

4. 每天审视客户报修的处理情况，遇不符合保修服务规范的现象须及时调查原因并报告上级。

5. 定期或不定期拜访住户，做好记录跟进，与住户保持良好的沟通。

6. 统计并分析客户投诉及报修状况，向上级提交汇总分析报告。

7. 凡发现物业区域内任何管理服务方面的不足和欠缺之处，应及时通知秩序维护、环境维护、工程维修各本部门的相关人员及时处理，以维持项目良好的管理服务品质。

8. 安排并跟进各类对客有偿服务项目。

9. 跟进管理费收缴事宜，确保收缴率。

10. 协助进行客户满意度问卷调查工作。

11. 完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。

  上海爱家集团（简称“爱家”） 作为一家有着三十六年发展历程的现代化企业集团，以地产开发、物业资产经营、产业新城综合运营、优质资产盘活为主营业务，并向金融、教育、养老等多领域全面发展，致力于成为最值得尊崇和信赖的 “美好生活服务商” 。
  爱家肩负着“让生活，回归生活本身”的企业使命，基于“地产+”的战略布局，以上海为中心辐射长三角、中三角、环渤海、延伸至中西部区域，并逐步由全国向海外拓展。目前，深耕细作30余城，业务呈高速发展态势。上海爱家连续11年荣膺中国房地产百强企业，连续八年获评上海市著名商标。
  爱家以国家城市发展战略为导向，以稳健的步伐迈入公众的视野，以卓越的品质赢得专业机构的认可，更以用心的服务获得用户的信赖。同时，爱家承载社会责任，与企业发展相融合，努力在教育、文化等公益慈善事业上奉献自己的力量，担当社会责任，热心公益事业。
  未来，上海爱家集团将继续以稳如磐石的坚韧力和锐意进取的责任感，传承对产品品质的追求与生活品位的执着，建设幸福人居社区，践行“从心 ? 发现爱”。