武汉招聘

工作内容

1.接听客服来电，（客户来电咨询平台的情况、利率、APP怎么操作等问题）不用外呼，偶尔会有少量在***通未解决到的问题再回拨给客户。

2.收集客户的反馈意见，整理反馈给上级，对相关产品及流程提出有效的优化建议，从而提高客户满意度。

任职要求；

1.18-35周岁大专及以上学历

2.普通话标准， 抗压力强、工作严谨、细致，善于学习，具有优秀的团队协作精神

薪资福利；

1.底薪+绩效+激励+补贴综合收入5k-8k

2.五险一金，有接驳班车

3.一年1次调薪机会，下午茶生日，团队聚餐

4.上班时间 9：00-18:00/9：00-19:00  （月休6-8天）

上班地点：广州市天河区奥体南路6号TO+科创营A栋3楼

公司简介：

弘昌文化成立于2013年，目前业务蓬勃发展，已于2015年获得IDG天使投资A轮，2016年已完成君联B轮融资，2017年10月完成芒果文创C轮融资。

公司业务涉及众多领域，包含娱乐直播艺人输送、电竞直播艺人输送、教育、网红直播商业营销推广、互联网IT、以及诸多IP衍生业务等。目前旗下一共收购20余家公司，全国各地办公地点。有着庞大的网络矩阵，旗下全约艺人约80位，在线加盟娱加的网络直播近3万名。

弘昌文化以新媒体平台的网络主播运营为主，结合线下艺人主播的发掘和培养，探索传统媒体和网络新媒体的结合之道。


公司官方网站：********************


公司福利：

上班时间：人性化的工作时间，周末双休；
法定福利：购买五险一金+额外商业保险；
法定节假日：享有国家规定的法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假等假期；
节假日福利：重大节假日公司发放过节礼品或津贴，个性化福利；
生日祝贺：享有生日礼金，额外还有生日礼物及温馨的生日party活动；
薪酬水平：提供高于行业平均水平的薪资及绩效奖金；
年终奖金：根据公司年度运营情况以及个人年度工作表现发放双薪+年终奖；
团队活动：享有丰富多彩的员工娱乐活动，员工旅游；
员工体检：每年第二季度公司转正员工享有周全的全身体检；
人性化设施：公司设有茶水间，提供微波炉、电冰箱以及小吃、咖啡奶茶、水果等下午茶点；
员工培养：提供员工培训与学习机会，持续地为每个岗位制定发展计划和培训计划；
晋升机制：公司设立良好的晋升机制并提供内部晋升、调岗机会。

赶紧加入我们吧！
弘昌将为您提供非同一般的自我发展机会和价值体现！