武汉招聘

岗位职责
1、负责处理客户的退换货以及特殊事情的解决；
2、处理、解决售后服务中的质量问题和客户纠纷，突发事件及时上报经理并协助处理；
3、负责处理客户投诉；
4、每日跟进目前需要跟进的订单；
5、处理退、换货的审核及系统退款的操作；
6、需要每日在CRM系统中做退货及退款处理；
任职资格
1、稳定、长期工作者。
2、脾气好，非常有耐心，有亲和力。思维清晰敏捷，责任心强，能独立主动的完成自己的工作；
3、电脑操作熟练；
4、有客服、售后工作经验者优先。

武汉市绍元科技有限公司专注于电子商务行业，是专业电子商务平台型企业，旗下拥有众多独立垂直电商网站、淘宝店铺、天猫店铺，行业涵盖数码产品、化妆品、日用百货、流行女装。