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网店店长

武汉猫人品牌管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-02-22
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

一、 职位描述

1、负责淘宝、QQ商城等平台网店整体店铺运营和管理,组织团队完成网店装修、商品上架、营销活动、网络推广、客户服务等全程运营;

2、结合淘宝、QQ商城等平台资源进行有效的活动申报和促销推广,提高店铺浏览量和转化率,并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案;

3、熟悉淘宝、QQ商城等平台的运营环境、淘宝商城制定的交易规则、淘宝商城的推广ROI、淘宝商城网站广告资源,并结合公司产品特性,制定有效的营销策略,提升网店的销量;

4、熟悉产品的上架、页面编辑、产品图片编辑、价格的制定,能制定完善的营销策略;

5、能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见,并能和相关人员协调解决问题;

6、负责制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并落实实施;

7、负责客服团队的日常班务管理,并监控售前、售中、售后各环节的服务质量,建立质量指标体系;

8、负责协助营销部门进行各类营销活动的执行和实施;

9、负责进行相关问题及数据的收集、统计、分析,并有序开展服务系统的提升改良工作。

二、 任职要求

1、一年以上淘宝、QQ商城等平台店铺运营策划经验,对网网店营销工作有较深的认识,能够通过相关软件进行网店的日常管理;

2、熟悉淘宝、QQ商城等平台的运营环境、交易规则、推广工具和广告资源;

3、熟悉淘宝、QQ商城等平台的各种营销推广手段,能够熟练运用包括直通车在内的各种营销工具;

4、熟悉淘宝、QQ商城等平台商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

5、良好的客户服务意识,团队合作精神和抗压能力,语言沟通表达能力强;

6、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神;

公司介绍

猫人国际(香港)股份有限公司于1998年成立,是一家致力于专业研发、经营时尚内衣、潮流女装和运动休闲服饰的现代化大型品牌运营集团。
猫人国际分别在武汉、上海、香港设立了中国区营运和研发中心,在武汉、上海、广东和香港分别拥有独资与合资公司,全资和控股子公司共5家,分布在全国各地的分公司、办事处数十家,员工两千余人。

武汉猫人品牌管理有限公司是猫人国际(香港)股份有限公司的控股子公司。

主营业务之一:猫人性感地带
以猫人性感小商品+猫人时尚内衣的绝配商品结构,志在打造“中国性感体验第一店”,为消费者提供文胸、内裤、袜品以及家居服、暖衣、睡衣等贴身服饰一站式购物平台。

主营业务之二:猫人集团品牌资产经营与授权

武汉猫人品牌管理有限公司拥有一支近100人的资深专业团队,平均年龄30岁,秉承 “诚信、高效、创新、超越”的企业文化,将猫人性感地带及猫人集团品牌资产经营与授权业务推向全国。

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