武汉 [切换城市] 武汉招聘武汉互联网/电子商务/网游招聘武汉电子商务专员招聘

客户专员

湖北欣发现科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-02-22
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:30
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:电子商务专员  网店店长/客服

职位描述

岗位职责:
1、协助上级录入后台数据,整理相关资料;
2、熟练回答客户咨询;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,及时提交相关部门处理并及时做好回访;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
6、提供岗前技能培训、能力素质培训等。
任职资格:
1、高中以上学历,能适应倒班。有客户接待和服务经验者优先;优秀应届毕业生亦可。
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
薪资待遇
底薪+全勤+餐贴+保险补贴+住房补贴+绩效

公司介绍

  湖北欣发现科技发展有限公司是一家开扩彩票咨询业务同时将高科技IT技术和网络技术融入到彩票发行过程中的企业,并且提供与彩票咨询等相关专业内容服务的高科技网络公司。 公司下设技术部、工程部、业务部,客户服务部,财务部,人事部。公司与2010年9月9日成立,注册资金5000万。目前技术部及客户服务部面向社会招聘50人。
    我们的团队拥有一分年轻、二分灵气、三分勇气、四分钻研、五分活力、六分博学、七分努力、八分专业和九分效率,我们的团队纯朴简单、轻松自由、积极向上、共享成果。真诚期待您的加入。

联系方式

  • 公司地址:东湖开发区华光大道18号高科大厦1668
  • 邮政编码:430000