电商在线客服(上市外企+4-6K)
湖北品上清欢电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-13
- 工作地点:武汉-东湖新技术产业开发区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 电商专员
职位描述
工作内容:
1、通过在线聊天的形式解答各电商平台(京东,天猫)用户的咨询,查询及各种问题解答;
2、协助客户完成订单,提高客户满意度。
任职要求:
1、正规院校大专及以上学历;
2、电脑键盘打字60字/分以上;
3、沟通表达能力佳,有服务意识
4、熟练使用常用的办公软件。
工作时间:
弹性工作时间,轮班调休制,每天工作8小时,每周双休(做五休二,非周末双休)。
根据排班,每一周换一个班次。
薪资待遇:
综合薪资:4000-6000元/月
福利:
1、入职当月即缴纳五险一金;
2、每年5~15天带薪年假(按照国家相关规定计算),可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);
4、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游;
5、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机;
6、生日祝福、节假日礼品。
带薪培训:
正式上线前有2周带薪培训(培训期间按基本工资发放工资)
培训期间是周一至周五的9:00-18:00出勤
晋升渠道:
提供专业+管理的双渠道晋升(每半年一次升职调薪机会)
1、一线员工——二线员工——项目组长——运营主管——运营经理
2、一线员工——实习质检——质检专员——质检主管——质检经理
3、一线员工——实习培训——培训专员——培训主管——培训经理
公司介绍
湖北品上清欢电子商务有限公司,2012年05月28日成立,经营范围包括网上销售:初级农产品、日用品、服装、礼品、办公用品等
联系方式
- 公司地址:地址:span大花岭