社保客服专员 (职位编号:江汉区)
杭州今元标矩科技有限公司武汉分公司
- 公司性质:政府机关
- 公司行业:政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1.负责客户方外包人员的人事管理工作:包含劳动合同签订、档案管理、社会保险及住房公积金缴纳及待遇申报、员工关系处理、薪资计算等人事基础服务;
2.搭建和完善员工关系各项体系并组织、培训、协调并实施计划;
3.负责客户、员工投诉及突发事情的应对处理,保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通,同时按要求及时上报处理情况;
4.负责按公司相关客服流程提交相关报告报表。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历,人力资源、法律专业优先;
2、服务经验足:具备2年以上人力资源相关服务经验,有项目管理经验者优
3、学习能力强:能够快速熟悉公司服务流程,具备良好的沟通表达能力;
4、服务意识好:善于维护客户关系,挖局客户潜在需求,有较强的客户服务意识
职能类别:其他
公司介绍
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