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客服专员 (职位编号:蔡甸区)

武汉市天虹纸塑彩印有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:政府/公共事业

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他

职位描述

1、负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;?

2、负责业务部门订单的下达;

3、订单档案进行评审和转序,合同评审的组织落实,新版资料交业务员确认后转序;

4、负责客户投诉登记和上报,以及退货的统计;

5、负责各类电脑文档的打印、排版和归档;

6、各项报表的制作、收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;

7、负责***的整理、归档,及资料的更新工作;

8、负责销售经理的后勤服务工作。

任职资格:

1、大专以上学历,形象好,气质佳,年龄在20-34岁,***;

2、1年以上文职相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;

4、熟悉函数,能够熟练制作表格,熟悉公文写作格式,熟练运用OFFICE等办公软件;

5、工作严谨有效率、有服务意识,待人亲和有责任心。


职能类别:其他

公司介绍

武汉市天虹纸塑彩印有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:武汉市蔡甸区常福工业园龙王四路6号 (邮编:430064)
  • 电话:13397174619