客服专员 (职位编号:蔡甸区)
武汉市天虹纸塑彩印有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:8人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他
职位描述
1、负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;?
2、负责业务部门订单的下达;
3、订单档案进行评审和转序,合同评审的组织落实,新版资料交业务员确认后转序;
4、负责客户投诉登记和上报,以及退货的统计;
5、负责各类电脑文档的打印、排版和归档;
6、各项报表的制作、收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;
7、负责***的整理、归档,及资料的更新工作;
8、负责销售经理的后勤服务工作。
任职资格:
1、大专以上学历,形象好,气质佳,年龄在20-34岁,***;
2、1年以上文职相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;
4、熟悉函数,能够熟练制作表格,熟悉公文写作格式,熟练运用OFFICE等办公软件;
5、工作严谨有效率、有服务意识,待人亲和有责任心。
职能类别:其他
公司介绍
武汉市天虹纸塑彩印有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:武汉市蔡甸区常福工业园龙王四路6号 (邮编:430064)
- 电话:13397174619