武汉招聘

工作内容：

1、协助客服部经理搭建公司用户服务中心电商部售后体系，制定售后管理及工作流程、售后服务标准等

2、处理公司非销售性质的客户售后服务

3、客户的电话售后咨询，需配合技术售后回复的电话售后处理

4、线上客户售后问题处理：物流、退换货、售后单、机器基础操作指导、客诉、平台后台处理。

职位要求：

1、普通话流利，电脑操作熟练、打字速度较快

2、有较强的责任心及客服服务意识，能承受一定的工作压力

3、有淘宝客服或电商售后客服管理工作经验是加分项

武汉精臣智慧标识科技有限公司成立于2012年，是国内领先的智能标签标识解决方案服务商。九年深耕标识智能打印行业，精臣以创新践行着“简单好用”的品牌承诺，现已形成了以智能硬件、精臣打印云服务平台及企业效能管理系统为核心的三大产品体系，为用户提供从“物品标识”到“物品数据全生命周期管理”的一站式服务。
作为国内智能便携标签打印机的创新品牌。一直以来精臣始终坚持走“研产销”一体化的创新发展道路，每年将10%以上的营收投入到生产研发。现拥有软硬件著作专利90余项，先后获得“国家高新技术企业”、“瞪羚企业”、“科技小巨人”等荣誉称号。
精臣在全国拥有4家分子公司，拥有中国打印市场优秀的营销团队。产品业务覆盖商业零售、办公生活、通信电力、政企教育、金融医疗等领域。线上销售覆盖全球主流电商平台，远销海外90余个国家及地区，年网销量居行业前列，累计服务用户100万+，深受用户认可。


企业愿景：让万物更有序，让世界更美好
企业使命：让物的管理更简单
企业精神：精益求精，臣服于心
企业价值观：客户至上 使命必达 不断创新 追求高效 坦诚尊重 协作共赢
品牌释义：NIIMBOT——物的管理效益源自不断创新
Nonstop Innovation Imparts Management Benefits of Things
品牌口号：用精臣更简单 THE SIMPLER THE BETTER