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金融客服(纯文职高薪)

平安普惠信息服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-09-29
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:寻呼员/话务员

职位描述



岗位职责:

1、通过电话,微信,短信的方式提醒M0贷款客户按时还款;

2、维护客户信用,协助客户还款,解决客户在还款中遇到的相关问题;

3、进行客户联系方式查找与相关还款条例的判断;

4、完成临时交付的其他工作。

任职要求:

1、本科及以上学历,普通话标准,年龄20-32周岁;

2、具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与人沟通、交流,具备良好的综合分析、沟通协调能力,具有良好的心理素质;

3、熟练电脑操作。

薪资福利:

薪资:无责底薪3450元-4050元+绩效2500-3000+餐补(公司统一订餐,公司补贴10元)+级别津贴+过节费(每年5-9月有100/月降温补贴,每年***个月150元开市津贴)

福利:入职即缴六险一金+节日福利+生日福利+定期体检(半年可体检一次)+系统培训+旅游激励+正式编制

晋升路线:

  1. 纵向:催收客服-组长-副经理-经理-部长

  2. 横向:培训、行政人事等


公司介绍

平安普惠业务集群(以下简称“平安普惠”)是中国平安保险(集团)股份有限公司联营公司旗下成员,致力于以创新科技和完善风控,协助广大小微型企业主、个体工商户、普通工薪阶层获得专业借款服务,助力中国实体经济发展。
经过超十年快速发展,平安普惠在综合实力、公司治理等方面已成长为行业专业典范:拥有卓越的国际化管理团队,丰富信贷业务管理经验;通过人脸识别、微表情、人工智能技术、反欺诈扫描等创新信贷科技,不断提高风险管控能力,稳健领先的风险管理能力也使资产风险表现持续优化;多元借款方案为借款人提供定制化服务,也为普罗大众提供优质借款选择;同时,全线上申请流程以及线下顾问服务,不断提升服务体验。目前,平安普惠业务覆盖全国300余个城市,线上超7000人的远程团队7×24小时提供专业咨询服务,强大的外部商务合作能力,构建借款生态系统,已累计服务客户超1100万,帮助他们获取超过1000亿元的贷款。平安普惠将继续秉承客户普惠、产品普惠、渠道普惠、社会普惠四个驱动力,以“责任金融、普惠借贷”的品牌理念践行普惠金融。

联系方式

  • 公司地址:地址:span圈外创智中心A栋8-12