武汉招聘

工作职责：通过电话外呼给移动/联通/电信手机用户介绍运营商的各类优惠活动等，办理增值业务。

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行运营商业务推荐。

3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为优惠的运营商线上业务。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：

1、大专或以上学历（可适当放宽），有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础 。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，努力认真，有同理心，乐观、积极，普通话标准、流利，反应灵敏。

5、16-30周岁***优先考虑，公司提供带薪培训，无需工作经验，应届毕业生亦可。有相关工作经验者优先考虑。

工作优势：

1、工作时间：早上9:00-12:30 下午14:00-18：30 周末单休，朝九晚六行政班

2、休息安排：单休，国家法定节假日休息

3、福利待遇：底薪2000/2200/2700/2900/3400/4000起，综合工资3K~5K上不封顶，食宿自理，上岗就买意外险，年底双薪，购买社保（转正且满半年）+年终奖+全勤奖+各种福利补贴+高额提成

晋升空间：每三个月有一次晋升机制，客服--组长--主管--经理

三室两厅，一房住两人

武汉中云卓聘人力资源有限公司，公司主要是从事白领、蓝领等外包业务。人力资源招聘、人力资源培训、职业介绍、人才、职业供求信息的收集、整理、储存、发布；为求职者介绍用人单位；为用人单位和居民家庭推荐求职者；从事互联网人力资源信息服务和组织各类招聘洽谈会；人事代理服务。我们的优势在于管理的层次不同。传统的人事管理一般都处于执行层，而现代人力资源管理一般都是进入决策层的，人事活动的功能多元化。