客服专员
湖北中视电广信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2021-01-09
- 工作地点:武汉-东西湖区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.维护及服务公司客户群,并根据客户需求反馈相关信息及数据;
2.通过数据分析,为客户提供专业的咨询意见,保证客户广告在平台上的推广效果,完成公司下达的业绩指标;
3.通过后台系统数据和分析客户产品和行业状况,提供及定制相应增值方案,提升客户广告效果;
4.协助推进公司运营项目的落地执行;
5.客户信息资料汇总分析,协助相关部门策划推广方案;
6.根据客户要求改进方案并做效果评估;
7.检查项目在搜索引擎的效果反馈,并及时同步相关部门改进;
8.项目上线发布后的维护和反馈;
9.不定期客户回访,统计汇总效果问题并落实改进。
岗位要求:
1.熟练使用办公软件;
2.服务意识强,沟通表达能力佳,有耐心,认真细心;
3.有良好的职业素养,能够快速适应变化,具备良好抗压能力。
公司介绍
ZSTV中视电广国内首个以视频内容为载体的商机发布平台,短视频商机内容发布服务商。除了强大的平台广告投放能力以及与百度、360、腾讯、今日头条等主流媒体达成战略合作之外,同时根据中小企业招商推广的特点并结合新媒体传播优势,全力打造品牌全方位营销体系,集搜索推广、搜索优化、视频制作/推广、新媒体营销、央视广告、明星点赞、明星代言、招商培训等服务于一体,助力品牌全面落地,提升企业品牌知名度与影响力,O2O双线传播结合视觉听觉全面触动消费者,快速提升客户成交量,帮助中小企业达到招商效果更大化、更高效。
联系方式
- 公司地址:地址:武汉市东西湖区欧亚广场贝斯特写字楼6楼(地铁6号线金银湖站)