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急聘客服实习生(包吃住)

武汉和嘉汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-11-13
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、预约客户来店续保,及时为客户算价、报价。

2、了解合作保险公司现有的保险政策,了解合作保险公司的基本理赔政策。

3、做好续保客户的预约服务。

4、完成公司下达的续保目标任务。

5、解答客户、销售顾问或其他部门人员的有关业务咨询。

6、上级交代的其他工作任务。

任职要求:

1、工作细致、踏实、稳重,责任心强,能承受较强的工作压力;

2、有良好的应变能力及处事能力;

3、语言表达能力强,具备一定的沟通及协调能力;

4、具有服务意识和积极向上的精神;

5、接受在校大学生和应届生。

员工福利:

1、公司为员工免费提供住宿和可口工作餐;

2、公司为员工购买五险一金,公司根据年度营利情况发放双薪;

3、公司按月度、季度组织员工团建,外出旅游;

4、员工按国家规定享有有薪产假,丧假,陪产假等,入职满1年享受带薪年假;

5、员工生日、国家节假日公司发放相应福利;

6、公司员工在园区内享有免费停车;

7、员工购车享有内部员工政策和厂家福利补贴,并享受员工车维修保养折扣。

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:客服文员

公司介绍

武汉和嘉汽车销售服务有限公司(简称和嘉汽车),成立于2017年3月,公司总部位于武汉是一家集实体、服务、投资于一体的大型集团公司,目前拥有众多国际知名汽车品牌的特约经营权,先后取得了劳斯莱斯、宾利、法拉利、玛莎拉蒂、兰博基尼、保时捷、捷豹&路虎、宝马、MINI、奥迪、雷克萨斯、凯迪拉克、进口大众、道奇和克莱斯勒及JEEP、一汽大众、奔驰商务车等品牌授权,逐步形成以武汉为中心,辐射湖北的经营格局,为汽车客户提供专业的服务团队,以满足不同客户的需求,打造汽车服务后市场的新环境。
公司愿景:致力成为国内最具专业性的汽车服务商
核心价值观:以人为本
公司精神:学习、进取、和谐、素养、感恩
公司精神描述:
学习是走向成功(赢得未来)的关键,学以致用,永不自满。
进取是积极向上的精神风貌;勇担重任,勇争***,不断超越。
和谐是生财之道,和气待客、感动客户。
素养是口碑形象,礼貌待客、严谨作风。
感恩是做人之本,构建和谐共赢的大协同体系。
经营理念:诚信、专业、创新
经营理念描述:
坚持服务导向,有效解决客户的后顾之忧,超越客户期望。把客户满意度作为评价和改进各项业务经营成效的关键指标。 创新服务营销模式,提高服务能力,确保“信息准确、反应敏捷、处理有效、客户满意”。
诚信是立业之本
诚实守信、互利双赢。
精诚合作、共创价值。
专业是成功之道
守行业规则、按宪章办事。
本岗位专家、多流域精通。
创新是效率之能
勤于思考、多维创新。
勇于尝试、效率提升。
管理思想:以客户为中心,以诚信为基础,专注为客户创造价值,持续追求客户满意。
管理思想描述:
“为客户创价值”是我们存在的意义;
“为员工谋幸福”是我们的基本职责;
“为社会做贡献”是我们义不容辞的责任。
公司使命:为客户创价值,为员工谋幸福,为社会做贡献。
公司宗旨 诚邀英才、共同创业
公司宗旨描述:
维护社会、合作伙伴、员工及投资者利益。只有企业的利益得到保证,我们才有能力为社会承担更多的责任及义务;才有能力不断地创新为客户创造价值;才有能力予以投资者应有的回报;才有能力为广大员工带来美好的生活和成长的机会;才有能力带动产业链上下游伙伴的共同进步。

1、“五险一金”公司为员工办理养老保险;
2、公司免费提供住宿及工作餐;
3、正式员工享有年假、婚假、生育假、丧假等;
4、员工生日、国家节假日公司将给予相应福利;
5、公司可出资支持优秀员工深造学习、出国旅游等;
6、享受劳动法规所规定的其他福利。

联系方式

  • Email:hjhr@wuhanhejia.com
  • 公司地址:武汉市洪山区白沙洲大道青菱乡红霞村华中动力车产业园1-9号武汉广汽本田和嘉店