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电商客服专员

武汉嗨鲜生科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-22
  • 工作地点:武汉-江夏区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1.通过电话等方式了解客户需求,推广公司产品(电商客服、美工、摄影、代运营;信息流短视频广告:快手、抖音),促成合作;

2.根据每月销售目标,进行每周、每日分解,完成业绩指标;

3.整理意向客户数据,将客户情况做好登记,后续交接给服务部门进行沟通服务;

4.做好客户客情工作,维护续费,建立客户数据库;

5.定时定期向部门经理汇报工作开展情况,及时沟通反馈;

6.关注电商及信息流短视频行业讯息,参与公司培训会议,提高知识面。


 任职要求:

1、大专及以上学历,有电销经验者可放低学历要求;

2、20—30岁,口齿清晰,普通话流利;沟通能力佳;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5、电子商务、市场营销专业的学生优先;优秀实习生可重点培养;

6、热爱电商行业,并愿长期在电商行业发展。


公司介绍

武汉嗨鲜生科技有限公司一家专注于提供全球高品质生鲜食品的互联网+新零售企业。商品涉及全球优质海鲜、优质肉禽蛋类食品、各种活、鲜、干货、蔬菜、水果产品,专注于臻选各种优质食材通过高效的物流管控,直达中国内陆城市。我们力求不断完善和优化的产品体验希望能给您带来更多更好的美食体验。

联系方式

  • 公司地址:地址:span联投广场21栋