武汉招聘

1.负责房屋交付前工程品质查验与监管，跟进并协调查验问题整改，定期反馈查验结果；

2.交付后期业主日常报修的维修及维修后的验收；

3.负责保修期内业主报修投诉反馈问题跟进整改；提升客户满意度；

4.协调质保期内各施工单位遗留问题整改与跟进；

5.定期向公司及上级领导反馈工作进度、成果；

6.具有一定写作能力、熟练运用基本的办公软件；

7. 疑难问题责任判定、协调各方；

8. 整体维修情况管控，确保各项KPI指标达到标准；

9. 及时关注工单及跟进记录，避免出现业主报修长期无人跟进的情况；

10.检查跟进记录、周报、月报及维修记录等文件的准确性；

11.积极参与各种培训及核心课程的学习；

12.执行本项目所对应服务标准；

13.执行上级指派不限于上述范围之工作。

职位要求：

1. 过往经验：

   有4年对物业管理行业和房地产行业有一定了解，对建筑工程施工工序有一定了解；

2. 专业知识技能：

   具有工程管理、物业管理、工程监理、验房师、地产售后保修等工作经验者优先考虑；

3. 学历：

   大专及以上学历，理工科背景为佳。

4. 其他技能要求：

   具备基础英语口语，通过基础服务理念培训。

5. 胜任能力：

   职业道德、工作质素、工作成效、主动性、以客为本、沟通与人际关系敏感意识、团队合作、逻辑思维。

丰诚物业作为瑞安房地产全资拥有子公司，是瑞安房地产全心打造的物业品牌。
自2004年成立以来，公司就引入先进的香港管理理念对服务品质不断优化，并努力为客户营造一个尊贵贴心的服务体验。
伴随着瑞安房地产的发展，丰诚将总部设立于上海，并在武汉、重庆、佛山、大连设立分公司。目前管理面积已经超过200万平米，员工超过1600人。所涉及的业务包含甲级商务楼、高档住宅、高级会所、商场、公共物业、车库等多种类型。并在2012年2月成功获得由中华人民共和国住房和城乡建设部颁发的“一级资质”认证证书。
丰诚所管理物业均为知名项目，包含翠湖天地、企业天地、瑞安广场、瑞虹新城、重庆天地等，并多次获得政府的嘉奖。其中在2000年瑞安广场被评为“全国物业管理示范大厦”；2005年企业天地荣获“全国物业管理示范大厦”；2005年瑞虹新城二期荣获“上海市优秀住宅银奖”；2007年翠湖天地雅苑荣获“上海市优秀住宅小区”;2013年重庆雍江苑荣获“示范小区”等。
多年来丰诚以客户需求为先，在物业服务模式中不断寻求创新。并根据项目的特点开发出相应的增值性服务，以满足客户不断提升的服务需求。同时丰诚更加注重人文关怀和绿色环保，在社区、商务楼、会所等开展不同形式的互动活动及环保活动为客户创造一个和谐、健康、相互尊重的理想家园。


公司文化：“关爱”是丰诚物业的核心理念，我们的口号：关爱从心出发

丰诚将“关爱”作为公司未来发展的核心服务方向，以公司全员参与为基础，将“关爱”真正传递到每个员工的心中，通过构建良好的互动平台，不断提高形成自我管理、自我激励的管理体制，不断提升员工的满意度和忠诚度，促使公司整体的服务品质、工程设施、设备质量、保洁质量得到更大的提高；并以至诚至爱的行动使客户感到满意。

您可以通过招聘网站直接投递简历，也可以电邮至相应邮箱或者将个人简历、学历、资质证书复印件、近照一张寄至本公司（请在信封上注明应聘职位）。简历中请务必注明期望薪资和到职时间。


上海丰诚物业管理有限公司武汉分公司地址：武汉市江岸区武汉天地壹方购物中心负二层D区物业办公室
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