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天猫客服

武汉留住贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-25
  • 工作地点:武汉-黄陂区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

工作内容:

1、在线解答顾客关于商品的咨询,安排订单,配合其他部门完成一系列的网店运营工作;

2、同时要做好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,有责任心;

3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。

任职要求

1、有淘宝、天猫客服岗位2年以上工作经验,熟悉淘宝交易规则及流程,能独立处理售前、售中、售后问题;

2、思维灵活,有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快;

3、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神;

4、能长期稳定地做这份工作,能适应早晚班轮班。

公司介绍

武汉留住贸易有限公司成立于2011年,公司经营范围包括日用百货、针纺织品等,专注女装品牌,线下实体批零兼售,是一个有实力的公司。天猫店铺于2013年成立,拉开了线上销售的篇章。现有2家天猫店铺。电商部成立7年以来,发展迅速而稳健,电商团队年轻有活力,工作氛围愉快,提倡每个人自我管理和驱动,诚邀有想法敢于实施的你加入团队,做出一些值得你骄傲的改变,拥抱未知和惊喜的未来。

联系方式

  • 公司地址:地址:span汉口北大道华中企业城B2-2三楼