武汉招聘

岗位职责

1、负责运营系统对外(租户)信息收发主窗口，落实作业流程及报表管理；

2、负责日常租户的巡检工作，及时解决租户问题；

3、负责跟进租户服务及关系维护，报修、投诉、意见反映处理等；

4、协助项目市场推广活动，配合租户物业相关费用与租户确认；

5、协助跟进租户各类费用通知、催收；

6、负责公司来宾的接待工作；

7、负责运营等相关文件流转、审批，和工作檔案等管理；

8、上级主管临时分派工作或交办事项。

任职资格

1、全日制大学专科或以上学历，男女不限，28-35周岁；

2、一年以上商业地产/购物中心营运客服工作相关经验；

3、对商业项目客服工作有热情和兴趣；了解商业项目品牌业态情况；乐与客户沟通交流；熟悉服务业服务礼仪；

4、有热情、亲和力；优秀的沟通协调能力；团队合作意识；工作严谨，细致认真，条理性强，能够承担较重的工作压力；有责任心；处事灵活，具备处理突发事件能力；

5、熟练使用办公软件。

      公司成立于1998年，是华中地区最早的房地产开发商之一，公司以“合外是世界，合内是生活”为理念，集：
商业运营、
物业管理、
广告传媒、
品牌孵化 于一体的专业性商业运营管理服务公司。合内合外力于打造捷运商业模板，建立稳定和可持续发展的商业运营体系，链接产业链的上中下游，通过合理有效的业态组合，引导客流进入情怀与时尚结合的多维商业空间。
        公司依托自持物业及绝版的地理位置，打造的武汉地铁商业标杆—“MARK食集和MARK食集潮玩街”，项目地处江汉路核心商圈和历史文化风貌区交汇处，其商业面积约30000平米，涵盖餐饮、小吃、零售、娱乐、文化等多种业态，以“美食文化”、“集市文化”、“夜游文化”为主题，结合年轻时尚、潮流娱乐的特点，打造江汉路吃货起点站，面对八方来客一站式打卡武汉名气美食，在享受好环境的同时，又能体验地道的老武汉味道。
        公司秉承“稳健 高效 务实 共赢”的企业理念，在商业、物业、传媒等多维度增强公司核心竞争力和业内影响力，因公司发展需要，招募各类专业及管理人才。我们有良好的办公环境及工作氛围，具有竞争激励的薪酬体系，广阔的晋升发展平台，集团优势提供：
        1、富有吸引力、挑战性的薪酬；
        2、完善的晋升机制，为广大员工提供良好的职业发展通道和平台；
        3、快速成长的培训机制，促进员工职业成长，提升职业竞争力；
        4、各类节日福利慰问及补贴；年假、婚假、丧假、产假、陪产假等有薪假期；
        5、畅通的企业沟通机制，完善的健身康乐设施及运动场所，组织文体及拓展活动，年度晚会等；
        6、每年计划内的国内、外旅游福利。
        7、……………………