天猫售前客服（底薪+提成+全勤+培训）
武汉小布电子商务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-10-23
- 工作地点：武汉-洪山区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-7千/月
- 职位类别：网店客服
职位描述
岗位职责：
1、通过旺旺等在线工具接待销售订单客户；
2、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；
3、准确及时的帮客户解答各种疑问，满足客户的合理要求；
4、准确熟练掌握业务知识，熟悉店铺产品，主动向客户推荐相关产品；
5、处理店铺的各种售后问题并及时做好登记。
任职要求：
1、熟悉淘宝规则，有淘宝经验者优先考虑，应届毕业生亦可；
2、打字速度60字/分钟，会使用旺旺等聊天工具，熟练使用办公软件；
3、脾气性格好，服务态度贴心/细心/耐心，较强的沟通能力；
4、工作细致认真，为人诚恳，能吃苦耐劳,反应敏捷；
5、积极向上，有追求有抱负，热爱电商行业，并且愿意在电商行业长足发展者优先。
上班时间：白班：8:00-16:30 中班：12:00-21:00 晚班：16:00-24:00
（可接受上班时间再投递简历，谢谢。）
薪资待遇：
综合薪资=底薪+绩效提成+工龄工资+业务补助+奖金
工龄工资：入职满3个月后计算工龄工资，每满三个月加100；***到400 ，业务补助400
综合工资：4000-6000（薪资视乎能力而定，能力强者另议，试用期1个月）。
晋升通道：
直线晋升：客服专员—客服组长—客服主管—客服部经理
内聘晋升：运营，推广等岗位发展
公司介绍
武汉小布电子商务有限公司创立于2014年，以电子商务为载体覆盖全网，主打T恤、卫衣、文化衫、亲子装等针织类产品。
2010年公司创立人开始了传统线下，以大学生为主体的文化衫销售，2014年在电子商务迅猛发展的背景下，公司全面转向网络（天猫、阿里巴巴）销售。经过10年的发展，小布电商从4人创业团队发展到现在的近150人，实现了从线下生产至线上销售及物流为一体的全面布局，营业额从2014年300万到2020年突破4个亿，保持每年翻一番的增长速度。
互联网是一种技术，一种平台，更是一种未来。而适应未来的商业模式就是利用互联网技术——电子商务！把握时代脉搏，公司继续快速发展中，诚邀有抱负、有担当、不甘于平庸的你加入我们，一起展开我们心中的蓝图。
这里有一群有梦想，有朝气，敢想敢做的小伙伴们，有具有竞争力的薪酬体系和通畅的晋升通道，定期组织培训，每月组织团队活动，优秀员工有丰厚的年终奖。快来加入我们吧！
2010年公司创立人开始了传统线下，以大学生为主体的文化衫销售，2014年在电子商务迅猛发展的背景下，公司全面转向网络（天猫、阿里巴巴）销售。经过10年的发展，小布电商从4人创业团队发展到现在的近150人，实现了从线下生产至线上销售及物流为一体的全面布局，营业额从2014年300万到2020年突破4个亿，保持每年翻一番的增长速度。
互联网是一种技术，一种平台，更是一种未来。而适应未来的商业模式就是利用互联网技术——电子商务！把握时代脉搏，公司继续快速发展中，诚邀有抱负、有担当、不甘于平庸的你加入我们，一起展开我们心中的蓝图。
这里有一群有梦想，有朝气，敢想敢做的小伙伴们，有具有竞争力的薪酬体系和通畅的晋升通道，定期组织培训，每月组织团队活动，优秀员工有丰厚的年终奖。快来加入我们吧！
联系方式
- 公司地址：地址：span当阳