武汉招聘

1、通过顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；

3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作；

4、配合处理相关商品的调配及发货及相关单据商品的处理；

5、制作相关销售报表提供相关销售数据；

6、完成上级主管交办的其他工作和任务。

任职资格：

1、打字速度快，工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力，

2、有创新思想，有较强的服务意识，有良好的团队合作意识；

3、会使用office办公软件，熟悉电脑系统操作；

4、有1年以上京东客服工作经验；无相关工作经验者勿投！

薪资待遇：

公司提供具有绝对市场竞争力的薪资水平，享有完善的福利制度，倡导快乐工作，快乐生活。

1、公司为员工提供有市场竞争力的薪资水平；

2、公司为员工购买五险；

3、员工享有春节、元旦、五一、十一等国家规定的法定节假日，以及享有重大节日慰问金；

4、员工享有年假、事假、病假、工伤假、产假、计划生育假、婚丧假；

5、员工享受生日礼物、结婚礼金、生子祝福等福利；

6、公司定期组织集体拓展和文娱活动；

7、公司组织定期的培训，有利于员工职业生涯发展。

京东云 淘京电商创新中心是京东集团与淘京科技联合打造，专业运营管理的电商产业创新创业基地。是在武汉市青山区政府引导下建立的综合型科技企业孵化基地。京东云创新中心以京东集团在电子商务、云计算和科技金融等领域的优质资源为核心，结合双方各自优势，以打造“一平台四基地”促进产业落地。以创新中心为依托，汇集电商全产业链创新创业资源，为广大创业者提供集电商服务、云服务、大数据、营销推广、人才培养、产业孵化等于一体的创新创业服务支持。
京东云淘京电商创新中心坐落于武汉市青山区，在5A甲级写字楼中达到12000余平方米孵化空间，是京东集团在华中地区布局的创新中心之一，以电子商务为核心，以“一带一路”战略为指导方针，立足武汉，辐射整个华中地区，推动整合京东电子商务、跨境电商、电商物流、京东金融、农村电商、大数据服务等优势资源，为入驻企业提供渠道产品服务及创业孵化服务，助力电商企业集群式发展，在区域内形成集电子商务、科技金融、智慧物流、电商配套为一体的产业高地，打造优质的电商产业生态圈，促进新兴产业的培育和发展，助力区域经济发展产业迈上新的台阶。