前台主管
武汉海恒广新汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-10-28
- 工作地点:武汉-东湖新技术产业开发区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
一、负责考核服务顾问标准化服务流程的执行,
二、负责监督服务顾问与客户和车间工作交接的完成,
三、负责考核客户的忠诚度和客户的流失率,并分析原因直接提出整改意见,
四、负责组织厂方、公司针对客户的各项活动,
五、负责每日每月生产报表的填制和上报,
六、负责客户档案的建立和管理,
七、负责协调处理客户抱怨,
八、负责厂方DMS系统维护,监督服务顾问的使用,
九、负责协调服务经理对重大客户抱怨的处理,
十、完成领导交予的其他临时性工作,
公司介绍
武汉海恒广新店是按广汽新能源标准建立的A级旗舰体验中心,占地面积5000余平方,除了销售展厅、售后车间、客休区、儿童游乐区等传统4S店设施。同时由”前沿科技体验“、”生活美学空间“、”未来出行服务“、”场景汽车展示“等四大功能区组成的武汉海恒广新店为消费者提供生活体验、销售、充电等服务及分享空间。让消费者同一时间游刃于商务、聚会、亲子多种场景,体验学习、休闲、购物、玩乐多重生活模式,将碎片化时间充分利用,为大家创造”每天多一小时乐享时光“。除了目前已落成的25小时休闲吧,后期另会增设”一品书吧“及健身房等设施,让海恒广新成为大家的***聚会场所。
联系方式
- 公司地址:地址:span武汉市东湖高新技术开发区大学园路38号