武汉招聘

按时上下班，做好交接班手续；

●接待客户时要主动、礼貌、热情、迅速，并做到微笑服务，使客人称心；

●通过电脑、电话、报表、单据等方式，把客户的有关资料传递给各部门；

●做好客户档案的编写工作；

●了解客情，发现问题及时向领导报告。

 ●按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。

●对客户的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客户提供长途挂号、留言、叫醒、咨询、BP机业务等电话服务。

●熟悉公司内部组织机构，熟悉公司主要负责人和各部门经理的分机号码、姓名和声音。

●自觉遵守通讯保密制度，对如下的情况，必须严格保密：

(1)客户的情况，特别是VIP客户的情况。

(2)公司不对外公开的情况。

(3)各部门的工作情况。

(4)写字楼内各种设施的运行情况。

(5)客户的门牌号。

●遇到日常工作以外的情况或突发事件，不要擅自处理，应及时上报主管，通知有关部门领导，并做好记录。

●执行交接班制度，严格交接手续，对重点情况重点交待，保证工作的准确和连续性。

●自觉遵守公司各项规章制度和员工手册，不得利用工作之便与客户拉关系，不得在电话中与客户谈与工作无关的话，不得利用工作之便与客户交朋友、泄露公司秘密，违反有关纪律。

●接受和处理电话、电传和文件，处理散客和团体客户，如有变更，按规定更改。

●随时完成主管或领班临时委派的工作。

火星控股是中部地区领先的空间运营商，旗下拥有多栋甲级写字楼与星级酒店，业务板块涵盖开发、运营、酒店、投资、智慧城市在内的五大板块，公司经过前三年发展，已进入高速腾飞期。火星亿联科创产业公司总部位于湖北武汉，是集团布局甲级、超甲级楼宇的重要板块和业务延伸，公司联合洪山区人民政府投资重金，共同打造校友创新中心，该项目已纳入“十四五规划”，并成功引进浙大、复旦、人大、华科、武大等30余个985院校校友会。在全省遭受疫情重创背景下，公司不仅敢、而且能勇立潮头。择良木而栖，火星控股致力于成为产业空间运营领域的参天大树，让每一位员工都有足够大的发展空间，让每一位员工都成为事业合伙人。
公司秉承“以人为本、以情为重；情理相融，成果共享”的管理理念，为员工提供完善的职业发展机会和具有竞争力的薪酬福利。舒适的工作环境、广阔的发展空间、辉煌的行业前景，我们诚邀有活力、有朝气的你加入火星亿联大家庭！
福利待遇：
工作时间：每天工作八小时，月休六天，11天国家法定节假日，年假、产假、婚假等其他福利假；
员工培训：火星商学院课程、在职培训、外派学习等；
员工活动：公司定期为员工举办各种丰富多彩的活动，包括春游、趣味活动、技能大赛、大型年会；
员工嘉奖：季度优秀员工、年度优秀员工、优秀主管等；
员工晋升：完善的晋升晋级制度，公平公正的发展平台；
制服服务：公司按季节配发制服，员工只需每日更换；
保险福利：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险；
生日福利：生日趴、蛋糕、礼物等；
其他福利：客户推荐奖励、夜班补贴、节日红包、年终奖。
有意向者可投递简历或电话约谈。
联系人：肖经理
联系电话：15972928830
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