客服专员
武汉艺豆装饰设计工程有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2020-09-06
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
工作内容:
1、维护和优化自己负责的网站;
2、每天在自己的网站线上搜索和挖掘客户资源,和客户建立网聊(QQ)模式,邀约至公司,根据业主所属小区,将业主个人信息和装修信息报备给相应的营销部经理分配设计师接待,后期了解设计师和业主沟通情况,是否需要回访,促成签单;
3、搜索和整理自己网站需要的宣传素材(案例),可看工地情况,公司最新活动动态,配合企划部的活动文案一起发布到可宣传的版块;
4、对各自负责的网站联系方式(QQ和手机号)保持24h在线和通话畅通;***时间知晓和回复对业主的线上咨询和来电咨询;
5、定时的联系设计师知晓业主沟通情况,已签的统计具体产值,未签的做回访,进行下次邀约,最终促成签单;
6、知晓公司每个店面的操作小区情况,对操作效果好的小区做重点宣传;
7、每周定时整理各自客户信息和沟通情况,上报信息量和产值;
8、了解各店签单率高的小区,加入其QQ群,挖掘新的客户资源。
工作职责:
1、有耐心、有毅力,具有较强的事业心与上进心;
3、普专科及以上学历,市场营销专业优先考虑;
2、通话标准,音质佳,沟通能力强;
4、有较强的责任心和团队合作精神;
5、有相关呼叫中心,电话营销从业经验者,优先;
6、具有一定的社会工作经验,有责任心,服从管理,有团队意识;
7、具备快速文字录入能力、速记能力。
福利待遇:
1、虽然传统行业,公司文化、工作氛围按超一线城市互联网公司打造;
2、周周都有下午茶、月月都有生日趴和聚餐;
3、成为正式员工后还有内部推荐奖金哦;
4、季度有奖金激励,成为优秀员工还有国内、国外游;
5、满1年就有200的工龄奖,每年都加;
6、各种节假日的福利问候;
7、公司就在徐家棚地铁站出口,超便利~
公司介绍
武汉艺豆装饰设计工程有限公司成立于2013年6月。2013年年底,考虑到武汉外地人口的急剧增多,租房需求日益上升,各种公寓如雨后春笋蓬勃发展,出租房的装修市场更是越发巨大。而市场的装饰公司又是以传统的装修模式进行出租房装修,经过我们核算成本,发现这样的报价,出租方与租客的利益比例完全失衡,于是艺豆快装应运而生,我们 是专注于建筑、装饰工程、材料批发、零售、综合维修、保洁等多元化现代快装企业,致力于公寓公司,私人业主等优质居住产品。为客户提供优质服务、为业主排忧解难,使施工、维保充分发挥综合效益和整体功能。
管理模式借鉴北上广及国外先进的管理经验,引进品质施工团队及现代保洁服务的专业化管理,运用网络系统等高科技方式,发挥施工到居住服务一条龙产业链优势,走集团化经营路线,为满足现年轻代的时尚消费观,提供和帮助实现“归家”的梦想。
公司综合实力雄厚,专业配套齐全,目前拥有的承接项目有六大版块,总部设有总经理办公室、财务部、人力资源部、工程部、仓储部、成本采购部、综合维修部、保洁部等,成立至今已竣工房源约2300多套。
一直以来公司全面提升管理水平,增强市场竞争力,坚持以“创品质工程,做贴心服务”为核心,以“质量时效***,信誉至上”为准则,努力实现公司的健康、稳定、持续发展。认识到“确保工程质量和深化安全生产意识提高客户的使用满意度是企业生存和发展的命脉”,是企业在激烈的市场竞争中占有一席之地的根本,而面对长租快装市场进一步升级的竞争形式和公司进一步开拓发展的需要,公司积极开展了企业文化建设,不断优化管理机制,建立健全现代化企业制度坚持“信守合同、安全为本、质量***、打造精品”的经营宗旨,确保工程优良品质。
伴随长租产业的高速发展,宏观政策的力挺,艺豆快装锐意深耕中国快装市场,助力中国长租产业发展,为客户提供更有品质的快装产品。通过市场竞争,不断开发新的服务产品,拓展新的管理领域。“品质源于专业、专业铸就精品”,我司被合作方授予***合作伙伴。我们坚信,未来武汉艺豆必将走得更稳、更远!为广大公寓公司及大众业主、为社会提供更为优质的作品,更加满意的服务!
我们本着诚信为本,互惠互利的原则,一站式购物、一条龙服务的方式,真诚为客户省心、放心、省时、省力、更省钱,您的满意是我们的快乐,与您合作是我们无尚的荣誉!我们就以服务为主打,运营为铺垫,传统装饰正式转型,成为了一个以装修为主体。集仓储,物流,售后,及代客出租于一体的快捷装修公司。
2013年下半年我们就以这种全新的模式打入市场。追求量化的我们成效显著。半年之内以签单量350余家成功提升了企业地位。2016年我们更是以年单量900余套依旧位列前位。
2017年,厚积薄发,年近两千余套出租房都由我们的团队生产,因为我们是简装出租房的生产线,定位明确、量化经营、薄利多销,让您感受到房屋空置尽可以如此简单的解决。
管理模式借鉴北上广及国外先进的管理经验,引进品质施工团队及现代保洁服务的专业化管理,运用网络系统等高科技方式,发挥施工到居住服务一条龙产业链优势,走集团化经营路线,为满足现年轻代的时尚消费观,提供和帮助实现“归家”的梦想。
公司综合实力雄厚,专业配套齐全,目前拥有的承接项目有六大版块,总部设有总经理办公室、财务部、人力资源部、工程部、仓储部、成本采购部、综合维修部、保洁部等,成立至今已竣工房源约2300多套。
一直以来公司全面提升管理水平,增强市场竞争力,坚持以“创品质工程,做贴心服务”为核心,以“质量时效***,信誉至上”为准则,努力实现公司的健康、稳定、持续发展。认识到“确保工程质量和深化安全生产意识提高客户的使用满意度是企业生存和发展的命脉”,是企业在激烈的市场竞争中占有一席之地的根本,而面对长租快装市场进一步升级的竞争形式和公司进一步开拓发展的需要,公司积极开展了企业文化建设,不断优化管理机制,建立健全现代化企业制度坚持“信守合同、安全为本、质量***、打造精品”的经营宗旨,确保工程优良品质。
伴随长租产业的高速发展,宏观政策的力挺,艺豆快装锐意深耕中国快装市场,助力中国长租产业发展,为客户提供更有品质的快装产品。通过市场竞争,不断开发新的服务产品,拓展新的管理领域。“品质源于专业、专业铸就精品”,我司被合作方授予***合作伙伴。我们坚信,未来武汉艺豆必将走得更稳、更远!为广大公寓公司及大众业主、为社会提供更为优质的作品,更加满意的服务!
我们本着诚信为本,互惠互利的原则,一站式购物、一条龙服务的方式,真诚为客户省心、放心、省时、省力、更省钱,您的满意是我们的快乐,与您合作是我们无尚的荣誉!我们就以服务为主打,运营为铺垫,传统装饰正式转型,成为了一个以装修为主体。集仓储,物流,售后,及代客出租于一体的快捷装修公司。
2013年下半年我们就以这种全新的模式打入市场。追求量化的我们成效显著。半年之内以签单量350余家成功提升了企业地位。2016年我们更是以年单量900余套依旧位列前位。
2017年,厚积薄发,年近两千余套出租房都由我们的团队生产,因为我们是简装出租房的生产线,定位明确、量化经营、薄利多销,让您感受到房屋空置尽可以如此简单的解决。
联系方式
- 公司地址:地址:span汇通新长江B座1106