武汉招聘

1、 利用客服旺旺在线聊天工具回答客户问题；
2、 帮助客户查询跟踪物流情况，退换货，处理退款和客户维权问题；
3、 熟练编辑商品内页，上下架商品；
4、 回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易愉快成功；
5、 通过聊天软件，为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉问题；
6、负责解决交易顾客投诉及不满，给顾客满意的答复；售后跟踪回访，维护店铺信誉评级。

职位要求：
1.高中、中专或以上学历均可，熟悉淘宝等网店运作，具有网上1年左右销售经验；
2.熟练操作电脑, 头脑清晰,思维敏捷,良好的服务意识,工作耐心与责任心；
3.懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答；
4. 具有较强的语言表述能力、沟通能力；对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力；
5. 具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客类型。

薪酬福利：2500底薪+300绩效+晚班补贴+提成 月均工资  4000  左右

包食宿、有班车、社保、完善的员工福利

     武汉雅黛丽服饰有限公司。是一家专门从事内衣研发设计、生产加工、市场推广及营销的集团化公司。公司一直秉承“诚信做人，踏实做事，不断创新，追求卓越”之宗旨，发展壮大企业品牌队伍。现有经营“雅黛丽”（ALDOLA）这一自主品牌。公司目前在湖北、海南、广东、山东四省设有六大厂区，拥有先进的生产技术，装备精良的生产流水线，以及高级服装设计师，工艺师和专业管理人才。经过十几年的快速、持续、稳定的发展，公司现已建立了成功的品牌推广运营模式，形成了成熟的营销网络。
    武汉多啦美服饰有限公司成立于2013年末，公司位于武汉东西湖区九通路中小企业城内，隶属于国内知名的内衣品牌雅黛丽内衣全资子公司。公司致力于内衣电子商务行业，运营包括淘宝、天猫、京东等在内的第三方电子商务平台，主要经营雅黛丽旗下“雅黛丽”品牌。
    经过几年的不断发展和员工的共同努力，现阶段公司已经是拥有众多渠道的大型电子商务公司。我们真诚期待社会各界有志之士的踊跃加入，让我们一起为公司的美好明天添砖加瓦。

招聘咨询热线：027-83391911
公司提供免费班车、五险、住宿、食堂等
乘车路线：地铁1号线(五环大道站下）转722至终点站下车