武汉招聘

1、负责客户服务工作，通过电话、微信、QQ等在线聊天工具为客户提供售前售中和售后服务；

2、日常事务处理，包括：订单管理、客户反馈问题处理，退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、评价管理、售后服务等工作；

3、有效、快速、及时的处理问题订单，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；

4、微信端相关内容的定期推送，消息回复，图文信息导出，负责微信软文、文案的编辑和发布，产品的上传推广；

5、负责微信营销相关工作, 后台消息回复，关键字回复添加并实时更新，关键字外业务解说、回复，实时交互掌握产品知识，有礼貌有耐心地及时解答客户咨询；

6、统计客户的相关的数据信息，建立客户档案，进行后台运营数据搜集，包括销售数据、比价数据等给出相应数据报表，监控运营健康度并及时反馈提醒。 

武汉极光美臣商贸有限公司本着“客户***，诚信至上”的原则，欢迎国内外企业/公司/机构与本单位建立长期的合作关系。公司拥有一支较强的队伍并和国内多家公司强强联手，主要经营范围：自营和代理货物及技术进出口；日用百货、普通机电设备、电子产品、化工产品（不含危化品）、办公用品、五金、消防器材、金属材料、建筑材料销售。热诚欢迎各界朋友前来参观、考察、洽谈业务。 我们招的不是员工，而是事业合作伙伴！

全体极光美臣的价值观：
激情 创新 齐互动；感恩 敬畏 共成长
有情 有趣 有未来；有你 有我 就有家