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天猫客服(急招***)

武汉迅潮电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:武汉-青山区
  • 工作经验:招若干人
  • 学历要求:01-12发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责:

1.负责天猫等销售平台的顾客接待,产品咨询。

2.进行快递查询追踪,帮助顾客解决简单的售后问题。

3.真诚对顾客做好服务,做好顾客关系管理。

4.通过各种聊天工具如旺旺与顾客沟通。

任职资格:

1、有天猫店铺或淘宝客服工作经验者优先。

2、语言组织能力强,打字速度快(基本60字/分钟),耐心,细心。

3、有良好的与人沟通能力能够跟客户进行有效的网络沟通交流能力。


素质要求:

1、诚实,踏实,有团队精神,好沟通,性格开朗,乐观积极,有健康的兴趣爱好。

2、能接受倒班。

4、可接受应届毕业生,在劳动协议期间不得随便离职,遵守职场纪律。

5、对自己有明确的职业规划,希望在电子商务行业得到发展,能力突出者可转正式员工,享受公司所有福利待遇。

工作时间:白班8:00~17:00点,夜班15:00~24:00点

工作地址:青山区和平大道与工业路交汇处锐创中心

能做18.11.1-11.30全月的优先考虑

职能类别:网店客服

关键字:天猫客服淘宝客服

公司介绍

        武汉迅潮电子商务有限公司旗下有”武汉百迅商贸有限公司”,“武汉洁柔电子商务有限公司”,”武汉迅视达文化传媒有限公司”,”武汉迅洁晟电子商务有限公司”;与''清风''、''洁柔''、''维达''等多家知名品牌保持长期良好的合作关系;为了多渠道多元化发展,公司现正在打造专业直播团队并引进了洗护类目,现有10个淘宝直播间为”清风””洁柔””九阳””统一食品””顶益食品”等多个知名品牌直播,目前公司业务已覆盖电子商务、物流、供应链、淘宝直播、社交平台等多个经营领域。2019年销售额突破10亿,在大数据营销高速发展的时代,为迎合电商行业的快速发展,公司将致力于打造精细化的电商运营管理团队,在快速发展中寻求更多领域的商机,坚持“不断创新、引领未来”。

联系方式

  • 公司地址:地址:span青山区和平大道八大家 锐创中心23楼