武汉招聘

技能要求：

office

岗位职责：1.通过淘宝千牛、京东叮咚等在线渠道回复客户咨询，为客户解决问题，营造良好的沟通氛围，促成客户下单；

2.妥善解决客户售前、售中、售后等问题，维护客户对品牌、店铺服务的良好印象；

3.客户订单生成、发货、打包、物流状态跟进；

4.销售、售后数据登记；

5.持续提升客户满意度；

6、发展方向：后期可往客服主管、电商运营、推广、店长等岗位发展。

任职资格：

1.高中及以上学历，专业不限，熟悉电脑及Office办公软件的使用；

2.性格开朗，抗压力强，头脑灵活，正能量；

3.具备良好的学习能力和逻辑思维能力，文字表达能力强，有耐心和控制力，要了解各平台的规则和违规点；

4.具有优秀的客户服务意识，懂得换位思考，视服务满意度为己任；

5.具备良好的服务意识和团队合作精神；

6.打字速度不低于40字/分钟；

7.可接受全职和晚班。

武汉楚迈科技有限公司成立于2017年02月28日，注册地位于武汉东湖新技术开发区东二产业园财富二路8号研发中心三楼302室，法定代表人为高亮杰。经营范围包括数据处理和存储服务；纺织品、服装、床上用品、办公用品、体育用品及器材、矿产品（不含石油及石油制品）、建材及化工产品（不含危险化学品）、机械设备、五金产品、电子产品、家具、日用品、医疗器械I类销售；会议及展览服务；经济与商务咨询服务；信息技术咨询服务；企业管理服务；企业形象策划服务。（依法须经审批的项目，经相关部门审批后方可开展经营活动）