淘宝客服 (职位编号:黄陂区)
武汉攀升鼎承科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:政府机关
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:5人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
岗位职责:
1、通过平台与客户沟通,答疑解惑,促成成交,完成销售任务;
2、提供优质热情的服务,维护店铺及公司形象;
3、成交订单,做好相关完善事宜,准确及时备注、核对;
4、待付款订单跟踪、催付,精准把握流量,以免流失客户;
5、问题订单进行跟踪处理,提供有效解决方案,并高效完成;
6、搜集整理客户建议及产品信息问题,并有效反馈上级领导;
7、从客户身上探知消费意向,提出运营相关页面配置、活动的建议;
任职资格:
1、熟悉网络购物,会使用各平台聊天软件,有过客服相关工作经验;
2、熟练使用平台聊天软件,打字速度70字/分钟;
3、具备较强的沟通协作能力,能把握客户心理,有同理心,抗压能力强;
4、市场营销、计算机专业或者对电脑硬件知识有相关了解者优先。
职能类别:网店客服
公司介绍
1、公司简介
武汉攀升科技主营高性能定制电脑、一体式电脑、笔记本电脑及相关周边设备,拥有两个子品牌:攀升IPASON和武极Vgame。以天猫、京东、拼多多、苏宁、阿里国际、速卖通、LAZADA、亚马逊等大型电商平台为主要销售渠道,产品远销50多个国家和地区。目前在定制电脑领域全国***,也是世界***。
作为全国***定制电脑行业的国家高新技术企业,攀升一直重视产品品质和核心技术研发,现已获100余项专利技术。自主研发的高性能定制电脑更是深得广大年轻消费者的青睐,研发并量产的单价10万元以上的***高端个性定制电脑,采用绝缘液体冷却技术,填补了零售级市场缺乏***电脑的空白。攀升经过近几年的艰苦努力取得了很大成绩并获得了很多荣誉,目前是湖北省知识产权示范企业、湖北省电子商务示范企业,湖北省“隐形冠军”企业,湖北省“新冠肺炎”疫情重点支持企业,武汉市民营制造业50强,武汉市科技小巨人,武汉市上市“金种子”企业。2019年攀升综合营收35.16亿元,目前总员工800余人,预计2023年综合营收可达100亿元。
武汉攀升科技主营高性能定制电脑、一体式电脑、笔记本电脑及相关周边设备,拥有两个子品牌:攀升IPASON和武极Vgame。以天猫、京东、拼多多、苏宁、阿里国际、速卖通、LAZADA、亚马逊等大型电商平台为主要销售渠道,产品远销50多个国家和地区。目前在定制电脑领域全国***,也是世界***。
作为全国***定制电脑行业的国家高新技术企业,攀升一直重视产品品质和核心技术研发,现已获100余项专利技术。自主研发的高性能定制电脑更是深得广大年轻消费者的青睐,研发并量产的单价10万元以上的***高端个性定制电脑,采用绝缘液体冷却技术,填补了零售级市场缺乏***电脑的空白。攀升经过近几年的艰苦努力取得了很大成绩并获得了很多荣誉,目前是湖北省知识产权示范企业、湖北省电子商务示范企业,湖北省“隐形冠军”企业,湖北省“新冠肺炎”疫情重点支持企业,武汉市民营制造业50强,武汉市科技小巨人,武汉市上市“金种子”企业。2019年攀升综合营收35.16亿元,目前总员工800余人,预计2023年综合营收可达100亿元。
联系方式
- 公司地址:武汉市黄陂区武湖街道青武大道特1号攀升科技园 (邮编:437000)