武汉招聘

全面协助总经理完成酒店的各项经营目标，做好所有协议客户和会员卡跟踪回访，?监督所有对客服务的运作，
确保服务质量和宾客的满意度，保证酒店预算目标的完成。
（有过酒店营销的经验）
1.对总经理直接负责，?全面掌握酒店销售政策和制度，?按要求执行；根据酒店三项指标及
时制定当月的销售计划，努力完成和超额完???成预算目标。
2.研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期
向总经理汇报、沟通，就酒店的经营现状进行分析，并按照分析结果制定新的销售计划。
3.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以提高酒店赢利。
4.详细了解酒店的服务项目、内容和服务时间；协助总经理对前台员工进行酒店销售
政策、指标、技巧等指导和培训。
5.清楚了解客房状态、客房类型以及客房消费品和折扣规定等方面的知识。
6.与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计
划的实施和落实。

微信分享