武汉招聘

岗位职责：

1.办理入住客人的登记及结帐，了解上一班的移交事项，并处理。

2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。

3.掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务。

4.同客人建立良好的公共关系，处理客人的一般投诉。

任职要求：

1.20-28岁，酒店管理或相关专业的本科或专科学历。

2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

4.熟悉酒店管理系统和各类办公软件。

5.适应性强，灵活并能有效地接受和应对变化。

其他福利：

1.薪酬组成：基本工资+绩效工资+补贴（通讯补、交通补、高温津贴等）+福利（五险、节日礼金、年终绩效等）

2.包食宿

3.内部丰富多彩的文娱活动

4.提供有竞争力的薪酬，根据年度考核进行调薪

5.晋升空间大

葛洲坝大酒店是一家国有企业初建于1986年，2018年与著名酒店管理集团“雅高”签订战略联盟，雅高酒店集团是国际领先的旅游及时尚生活集团。旗下4300多家酒店，足迹遍及全球100多个国家。
全新的武汉葛洲坝美爵酒店，地理位置绝佳，交通便利。位于汉口繁华的硚口商业中心。酒店拥有约270间客房与典雅套房，全新时尚的***餐厅，为宾客提供全天候自助餐食与零点美食，风格别致的葛洲坝中餐厅，荟萃美味、独具匠心的湖北菜及各地美食，饱览特有的中国美食文化。紫郡府宴会厅及会议设施满足顾客在城中举办商务会议、宴请等需求。为各界商务人士创造温馨舒适的商务旅居环境，打造一流的服务企业形象。