事故车服务顾问
武汉正通悦驰汽车销售服务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：武汉-洪山区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
1、约定地点在车辆旁为客户提供服务咨询；进行故障诊断
2、安排试车检查，以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断
3、创建完整详细的工单，工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间)和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述
4、在开始维修前检查零件的供应情况
5、在服务建议讨论框架内，提供附件和精品以及服务
6、根据维修能力计划表作出维修车间工单计划，并分派技师与维修车间技术主管合作完成工单
7、安排最终检验和试车并检查结算单
8、为客户档案记录车辆数据
9、定期组织员工以需求为导向通过电话挖掘维修客户
10、其他：上级交办的其他临时性工作
岗位要求
1、教育背景： 专科以上或同等学历
2、年龄： 35岁以下
3、工作经验：2年以上相关工作经验
4、个性气质和素质要求
5、知识和技能要求： 了解汽车的维修、保养工作及其相关汽车技术基础知识、 有驾照
职能类别：售后服务/客户服务
公司介绍
武汉正通悦驰销售服务有限公司隶属于中国正通汽车服务控股有限公司（港资上市集团，股票代码：********）。 公司是梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司的汽车经销商，主营奔驰MPV系列，从事奔驰品牌的销售和维修。
公司于2014.3月正式运营，宽敞明亮的展厅，设备一流的售后维修场地，专业的维修队伍，使公司在很短的时间在业内取得了良好的口碑。
悦驰做为正通旗下的子公司，一如既往的提供良好的发展通道、优质的培训和具竞争力的薪酬并本着“诚信、高效、分享、坚毅、关爱、创新”的用人理念汇聚精英团队，为客户提供最完美的服务，为员工提供***的自我发展平台。 各位伙伴们，新的开始，新的团队、让我们一起同企业共创辉煌！
公司于2014.3月正式运营，宽敞明亮的展厅，设备一流的售后维修场地，专业的维修队伍，使公司在很短的时间在业内取得了良好的口碑。
悦驰做为正通旗下的子公司，一如既往的提供良好的发展通道、优质的培训和具竞争力的薪酬并本着“诚信、高效、分享、坚毅、关爱、创新”的用人理念汇聚精英团队，为客户提供最完美的服务，为员工提供***的自我发展平台。 各位伙伴们，新的开始，新的团队、让我们一起同企业共创辉煌！
联系方式
- 公司地址：团结大道铁机汽车工业园