武汉招聘

1.全面主持售后管理工作，达成集团下达的售后经营任务及各项 KPI

2.制定并分解售后经营计划、完善管理制度并实施；

3.售后团队组建、人员评估，绩效方案制定并推进实施；

4.售后培训计划制定、实施，不断提升售后人员效能；

5.厂家商务政策理解及运用，确保厂家佣金***化获取；

6.做好保有客户管理， 不断提升客户满意度，及时处理客户投诉；

7.及时掌握售后市场动态，制定相关售后服务策略并推进实施；

8执行并实施集团 、事业部布署的其他工作。

任职资格 

1、汽车、机械或相关专业大专以上学历； 

2、有 5 年以上汽车维修行业工作经验，其中至少 3 年同等岗位经验； 

3、熟悉国家汽车相关法律法规；具有丰富的服务营销知识以及丰富的汽车理 

论知识和汽车维修经验； 

4、具有丰富的管理经验、较强的文学语言表达能力、沟通协调能力、培训能 

力、应变能力和市场洞察力； 

5、熟悉运用现代化办公室系统、汽车维修管理软件； 

6、有驾驶证并熟练驾驶； 

7、有 4S 店或一线品牌相关工作经验者优先。

    恒信汽车集团股份有限公司（简称恒信汽车），是国内领先的大型汽车经销集团，连续多年荣获 中国汽车流通行业“杰出贡献奖”、“最具影响力奖”及“卓越贡献奖”。目前已形成了面向全国战略优势 和网络格局，已开业的汽车品牌4S店及汽车市场超过300余家，经营区域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、 河北、陕西、甘肃、宁夏、贵州、广西、深圳等省市为主，覆盖全国13个省，55个城市，经营 国内外著名汽车品牌超过20个，涉及玛莎拉蒂、梅赛德斯-奔驰、宝马、奥迪、捷豹路虎、雷克萨斯、沃尔沃、 一汽丰田、广汽丰田、东风本田、通用等品牌。恒信汽车在不断提升管理水平与客户服务能力基础上，还拥有行业内一流的汽车经销集团管理体系， 通过管理创新，服务创新，建立会员管理中心，电子商务平台等，全面覆盖汽车消费上下游产业链，努力成为推动汽车行业领先化、标准化进程的先行者。